to read complaints and reviews, or file yours.Bade Natural Bozuk Gelen Krem!
28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Badenatural markasına ait hamile çatlak kremi satın aldım. Daha önce de kullandığım bu ürünü teslim aldıktan sonra, koruyucu bandı ile birlikte serin ve karanlık bir yerde muhafaza ettim. Ancak ambalajını açtığımda ürünün dışına yağ sızdığını, renginin sarardığını ve kokusunun bozulduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım.
Ürünü Trendyol üzerinden indirimli olarak almıştım. Fatura numaram: t0220250000****2. Satıcıya ulaşmak istediğimde ise ürün Trendyol’da kaldırıldığı için mesaj atamadım ve Badenatural müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Ürünümün bozuk gelmesi nedeniyle mağduriyetimin ürün değişimi, para iadesi veya yeni ürün gönderimi yollarından biriyle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden almıştım. Telafi kargosu gönderdiler ama yine bozuk ürün geldi.
Bunlar da ikinci gelenin görseli. Dışına kadar yağ bulaşmış. Peçete ile tutuyorum.
