to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Badenatural markasına ait hamile çatlak kremi satın aldım. Daha önce de kullandığım bu ürünü teslim aldıktan sonra, koruyucu bandı ile birlikte serin ve karanlık bir yerde muhafaza ettim. Ancak ambalajını açtığımda ürünün dışına yağ sızdığını, renginin sarardığını ve...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bâde Natural %100 doğal ve mineral filtreli, 50 SPF yüksek korumalı çocuk güneş kremi satın aldım. Ürünü toplam 3-4 kez kullandık ve sonrasında ürünün neredeyse tamamen boş olduğunu, ortasında kocaman bir delik bulunduğunu fark ettik. Ürünün büyük kısmı ek...
Merhaba, Siparişim yanlış geldi. Alakasız ihtiyacım olmayan bir ürün gönderildi. Değişim için iletişime geçtiğim de kargo firmasına bırakmam istendi. Bunun için iş yerinden izin almam söz konusu değil vaktim olsa çıkar. Alırım zaten kargo ile uğraşmam. Kısaca yardımcı olamadıklarını ilettiler, boşu ...
Ürün değişimi için iletişime geçmeye çalışıyorum fakat ne Instagram'dan ne WP'tan ne de arama yoluyla ulaşabiliyorum. İade süresi de var ve cevap vermedikleri için iadeyi de gönderemiyorum. İletişim kuramayacaksak derdimizi nasıl anlatacağız? Sonra süresi geçince de kabul etmezsiniz.
Merhaba, İletişim vasat. Bade Naturel'den bir hediye paketi aldım (yağ, krem ve serumlardan oluşan). Fakat sorularım ve bilgilendirme için 1 aydan fazladır kendilerine ulaşamıyorum. Instagram'dan yazıyorum, mail atıyorum; 2 hafta sonra mesaj yazıp tekrar ortadan kayboluyorlar, sorularımı cevaplamıyo...
"Çok şükür siparişim 8 günün sonunda elime ulaştı. Çok teşekkür ederim yardımlarınız için."
Trendyol sitesinde Parla isimli satıcıdan Bade Natural markasının bir ürününü satın aldım fakat üründen şüphelendim sahte gibi geldi. Bade Naturel sitesinde iletişim numarası olarak verdikleri WhatsApp numarasına mesaj attım, uzun zaman geçti ve dönüş yapmadılar. Ürünün seri numarasının kontrol edil...
Trendyol'dan parla isimli satıcıdan bade Natura markalı bir ürün satın aldım. Ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Bade Natural in sitesine girip verdikleri iletişim numarasına mesaj attım seri numarasının kontrol edilmesi için ve bana dönüş yapmadılar. Uzun zaman oldu.
Bade naturalden sipariş ettiğim 5 farklı ürün 3 mayısta elime ulaştı ama gönderilen 4 ürün poşete sarılıp paketsiz gönderilmiş. 2 tanesi dökülmüş koruma bandı dahi yok. Sadece 1 ürün paketli ve koruma bantlı. Site üzerinden mesaj attım. Sitede kayıtlı numarayı aradım ama dönüş yapılmadı. Ürünlerin o...
"Bade natural" ürünleri güzel fakat müşteri ile iletişimleri sıfır. Yanlış bir ürün aldığım için İade talep ettim fakat ürün yine de bana gönderildi. Sorun değil ürünler güzelmiş fakat bu yaptıkları hoş değil. Ayrıca aradığımda kimseye ulaşamadım. Ek olarak sadece kapatıcısı çok kuru organik olduğu ...
Bade Natural'in kuşburnu aydınlatıcı ve leke karşıtı göz serumunu almıştım. Göz çevresine kullandığım halde gözlerimi çok yakıyor. Gözlerimde sulanma ve kızarma yapıyor. Kullanım tavsiyesiyle ilgili Instagram üzerinden firmayla iletişim kurmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Buradan belki yardımcı olu...
29 Ocak 2025 tarihinde verdiğim 17272 numaralı siparişim 1 haftadır kargoya hazır olarak beklemektedir. Siparişimin durumunu öğrenmek için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Eğer siparişi göndermeyecekseniz neden siparişi kabul ediyorsunuz? Konu ile ilgili dönüş istiyorum
Bade natural firmasından 234,95 TL ödeyerek Allık siparişi verdim. Ancak ürün koruyucu kapaksız ve deforme şekilde geldi, böyle bir gönderilme şeklini hiçbir firma ve markada yaşamadım, nasıl bu kadar özensiz ve müşteriye saygısız olunabiliyor. Koruyucu kapak olmadan allık nasıl kullanılabilecek. Za...
Bozulmuş ürün gönderildi. Firmaya konuyla ilgili 2 kere mail attım dönüş yapılmadı. Açtığımda ürünün üzerinde kabarcıklar vardı, dokununca da gitmiyor, ürün yapısı tamamen bozulmuş. Aldığım hiçbir ürünün paketinde ya da üzerinde son kullanma tarihi de yazmıyor.
Online siparişimde yer alan iki üründen birini göndermediler, iletişim kurmaya nedenini anlamaya çalıştığımda da karşımda bir muhatap bulamadım. Email yazdım dönüş yok! Telefonu açan yok! Kurumsal hatta 20 dakika boyunca bekledim yine cevap yok! Yıllardır online alışveriş yapan biri olarak ilk defa...
Bade natural sitesinden aldığım 3265 sipariş numaralı bebek güneş kremi üzerinde herhangi bir üretim veya son kullanma tarihi bulunmamaktadır. Ürünü açtıktan fakat henüz kullanmadan fark ettim. Ayrıca ürünün kendi kutusu da yoktu. Instagram ve mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım. Instagram dan dö...
8.07.2024 te verdiğim sipariş elime kusurlu biçimde ulaştı. Hemen yetkili biriyle iletişime geçip üründeki sorunu paylaştım. Yeni urunu hemen yollayacaklarını söylediler, durumun acil olduğunu şehir dışına çıkacağımı ilettim. Bugün kimseye ulaşamıyorum. Biz doğal, yerli olsun diye küçük markaları te...
Bade naturalin kendi internet sitesinden 29 mayısta sipariş verdim. O günden beri kargolamaya hazır gözüküyor. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Mail atıyorum geri dönüş yapılmıyor. Herhangi başka bir iletişim yolu da görünmüyor. Siparişlerimin bir an evvel kargolanmasını istiyorum. Bir arkadaşıma...
Bade natural pişmanlıktır... Bade naturalden 21 Mayıs 2024 tarihinde 1750 TL lik alışveriş yaptım. 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimi kargolanmadı aramalarıma cevap vermiyorlar hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hiç kimseye tavsiye edemiyorum mağduriyetinin bir önce giderilmesini talep ediyorum.
Bade Natural'den 13 gün önce sipariş verdim. Hemen kargo takip kodu gönderdiler ancak kod hatalı. Web sitelerindeki 'Kargom nerede? ' butonuna tıklıyorum, ancak hiç hareket etmemiş görünüyor. Destek hattını arıyorum ama açmıyorlar, WhatsApp üzerinden cevap da vermiyorlar. Bu şekilde devam ederse huk...
"Ürünler teslim edildi, teşekkür ederim"
Bade Natural satıcısından cilt bakım ürünleri satın aldım ve bu benim ilk deneyimimdi. Ürünler elime ulaştı. İkinci kullanımda tüm cildimde sivilcelerin çıkmasına ve ciddi bir kaşıntıya sebep oldu. Satıcıya, verdikleri iletişim numarası üzerinden ulaşmak imkansız. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
