to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu çözüp ürünü teslim ettiler"
Baybmall internet sitesinden çocuğum için bir masa sandalye takımı sipariş ...ettim. Sipariş numaram ts31123023 ve bu ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yap
Baby Mall internet sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 60X120 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 24-48 saat içe...risinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgili birime bilg
3 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesinden bebek yıkaması için bir bebek küveti satın aldım, yaklaşık 500 TL öd...edim. Sipariş numaram TS01013076’dır. 7 Ocak’ta firma tarafından telefonla aranarak stok hatası olduğu, ürünün ellerinde olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Telefonda
Kasım 2025 tarihinde Baby Mall mağazasından 15.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. 25 Aralık tarihinde tarafı...ma SMS ile 120 TL puan yüklendiği ve bu puanı 31 Aralık’a kadar kullanabileceğim bildirildi. Mesaj geldikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca hem uygulama hem de internet sitesi üz
21.12.2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesinden Peg Perego Primo Viaggio 360 ISOFIX oto koltuğunu ts21121131... numaralı sipariş ile 9.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “bugün kargoy
18.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Kraft Kenya s Travel (Armor Plus) Black 2*2 bebek arabasını online ol...arak kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram Wbm2025000053747’dir. Ürün elime ulaştığında kutudan sadece bebek arabası, puset oturtma kolları ve bazı parçalar çıktı, ancak seti
07.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden “Babyhope 439a Akülü Jeep 12v Siyah Metalik” ürününü 15.979,15 ...TL bedelle Akbank kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ödeme kart ekstreme de yansıdı ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra tarafıma gelen
Baby Mall internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde bir adet oyun hamu...r seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8644G83D1K. Aradan 1 hafta geçmesin
07.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yapara...k bir Scooter siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca arama, mesaj ve şikayet maili göndermeme rağmen tarafıma sadece “il
Baby Mall internet sitesinden Vicco marka bir bebek ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkımı ku...llanarak, ürün hiç giyilmeden tarafıma verilen kargo kodu ile iade ettim. İade gönderimimin takip kodu 24725218454191’dir. İade politikasında en geç 3 iş günü içinde iade işlemini
Baby Mall internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde tombala ürünü için bir online sipariş verdim. Ne sipariş ettiği...m ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücreti geri iade ettiler. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 45A156
Baby Mall internet sitesinden bugün oyuncak siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir oyunca...k gönderildi. Sipariş numaram #3968Z96A8E’dir. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünü incelediğimde yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Paketi açmış olmama rağmen
14.11.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Mamajoo buharlı sterilizatör ürününü 9592ZU39NY sipariş referans numa...rası ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kargo takip bilgilerinden de görüldüğü üzere 25.11.2025 tarihinde Özelcan Baby Mall Mağazacılık Dağ. Tic.’e teslim edild
Baby Mall internet sitesi üzerinden bebek bezi koymak için kullanılan plast...ik çöp kovası/çöp poşeti ürünü sipariş ettim. Ürün sadece kargo poşetine ko
19.09.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı... yalnızca iki ay olmasına rağmen bebek arabasının alt kısmındaki demirler kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorundan sonra Baby Mall ile iletişime geçtim
Baby Mall internet sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde kaydırak siparişi verdim. Sipariş numaram #3116psztup. Ürün, siste...mde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Mağaza tarafı kargoyu suçlarken, Sürat Kargo ürünün yanlış adrese gönderildiğini kabul etti. Buna rağm
Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguru ürünümü 12 Kasım’da teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde günle...rce site üzerinden iade işleminin nereden yapıldığını bulmaya çalıştım ve bu sırada müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını bekledim. 26 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak
Baby Mall internet sitesinden 19.10.2025 tarihinde Duux Dada Naturel Anne Yanı Beşik 70X130 cm ve uyku setini 7.039 TL ö...deyerek satın aldım. Bebeğimiz doğmadan önce eksiklerimizi tamamlayabilmek için ürünü özellikle erken tarihte sipariş ettik, ancak kurulum aşamasında ciddi sorunlarla karşılaştım.
Baby Mall internet sitesi üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde Prego Toronto Plus bebek arabasını pusetiyle birlikte satın ...aldım. Ürün yaklaşık bir haftada kargoya verildi ve 28.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında işte olduğum için kapıyı komşum açmış ve ka
Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguruyu ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade etmek üzere 1...5.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinden de 17.11.2025 tarihinde ürünün Baby Mall’e teslim edildiğini gördüm. Kargo takip numarasını ve iade kodunu kendilerine defalarc
Baby Mall internet sitesi üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde bebek beşiği siparişi verdim. Siparişim #2284WJ8TXB numarasıy...la iki koli halinde hazırlanmış ve Sürat Kargo’ya teslim edilmiş. Ancak kargolama sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İki koliden sadece biri bana teslim edildi ve gelen kolinin iç
Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde Prego Miami Plus Anne Yanı Oyun Parkı ürününü kredi kartımla ya...klaşık 4.600 TL tutarında satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir bebek ürünü gönderildi. Baby Mall ile il
11 Kasım’da Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5364ryatmg. ...Ürünüm ancak 17 Kasım’da kargolandı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bebek bezimiz tamamen bittiği için acil ihtiyaç durumunda, ortalama kargo süresine güvenerek sipariş