to read complaints and reviews, or file yours.İadem Teslim Edildiği Halde Ücretim Günlerdir Ödenmiyor
Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguruyu ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade etmek üzere 15.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinden de 17.11.2025 tarihinde ürünün Baby Mall’e teslim edildiğini gördüm. Kargo takip numarasını ve iade kodunu kendilerine defalarca kez mail attım ve telefonla ilettim. İade kodum 1277224984 ve kargo takip numaram da 10717682751722 Sürat Kargo
Aradan günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı.
İademin zaten ellerine ulaşmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden rahatsızım. Ödediğim ücretin iade sürecinin acilen hızlandırılmasını ve ücretimin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
