to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi, Hemen Gönderim Veya İade Talebi
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözüp ürünü teslim ettiler”
Baybmall internet sitesinden çocuğum için bir masa sandalye takımı sipariş ettim. Sipariş numaram ts31123023 ve bu ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabildim.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde “aranacaksınız, kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de ürünüm gönderiliyor.
Baybmall’den, siparişini verdiğim masa sandalye takımının artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de hiç vakit kaybetmeden ödediğim 600 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum
