Baby Mall iade

Baby Mall mağazasından 5 Ağustos tarihinde Pilsan Attack model akülü araba siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Ağustos belirtilmişti ancak ürün zamanında teslim edilmediği için 12 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret kredi kartıma hala iade edilmed...

9 Ağustos 2024 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Babyhope Bugo Drive Akülü Araba 12 Volt Kırmızı modelini 7.424,25 TL ödeyerek Kocaeli adresime sipariş ettim. Ürünü 11 Ağustos’ta teslim alıp montajına başladığımda, ön alt kısmında bir parçanın kırık olduğunu ve direksiyonla sağ-sol dönüş yapıl...

18 Ağustos 2025 saat 14:30’da eşim Ankara Çukurambar Baybmall şubesinden (F**** Bey aracılığıyla) çocuk bisikleti almak istedi. Eşim aslında Globber modelini tercih etmişti, ancak satış görevlisi F**** Bey özellikle Micro 4in1 360 Derece Dönen ve Katlanabilir Bisiklet – Matcha modelini önerip "daha ...

16.08.2025 tarihinde Baby Mall İzmir Gaziemir mağazasından besafe izi Comfort X3 ısofıX Oto Koltuğu (Peak Mesh, 9-18 kg) satın aldım (Ref No: 522879887865). Satış sırasında, besafe markasında sağa sola dönen koltuk olmadığı bilgisi verildi. Ancak, ürünle ilgili beklentim karşılanmadığı için 17.08.20...

Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden aldığım Kanz Marcus bebek arabasını 7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ücret iadesiyle ilgili olarak mağaza tarafından muhasebeye iletildiği ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi yapılmadı. Mağazayı telefonla defal...

Prego Concorde model bebek arabasını doğumdan önce İstanbul Baby Mall Esenyurt mağazasından satın aldık. Bebeğim şu anda 3 aylık ve arabayı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyoruz. Ancak bugün puseti yerinden çıktı ve bu durum beni çok korkuttu. Panik atak hastasıyım ve bebeğimi o halde görünce tarif edilem...

Baby Mall Antalya şubesinden aldığım Dolu marka Audi model akülü araba, ilk günden beri şarj olmuyor ve şarjı hemen bitiyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem sürekli devam ediyor. Fatura numaram: AN22025000018063. Sorunu çözmek için hem mağazaya hem de genel mer...

Baby Mall’dan 2295LYW34E numaralı, 27 Temmuz 2025 tarihli siparişimde deniz oyuncakları (el arabası, deniz yatağı ve deniz topu) satın aldım. Siparişin iki sevkiyat olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak sadece el arabası teslim edildi; deniz yatağı ve deniz topu ise gelmedi. Buna rağmen siteye g...

Baby Mall internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde 12 aylık bebekler için uygun olan pipetli Munchkin suluk satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri kapağını açmakta çok zorlanıyoruz; tüm gücümüzü kullanmamıza rağmen kapak çoğu zaman sıkışıyor ve açılmıyor. Ayrıca pipet kısmı da sürekli sıkışıyor ...

İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından aldığım bebek odası mobilya takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında eksik vidalar takıldığı için mobilyanın ayakları kırıldı. Ayrıca mobilyanın çıtaları durduğu yerde kendi kendine düşüyor, dolap kapakları orantısız ve kapaklar düştüğü için çekm...

+1

22 Temmuz tarihin de Baby Mall mağazasının online sitesinden eve ve bebeğime bazı ürünler aldım. 2 gün sonra aradılar beni ve aldığım ürünlerden birinin aslında stokta olmadığını söylediler. Peki tamam dedim ve bugün 5 Ağustos olmayan ürünün ücretini hala bana geri yatırmadılar. Dahası 2 adet eksik ...

Baby Mall dan çocuklarım için baza döşeği, park yatak döşeği ve banyo seti aldım. Bazayı eve göndermedikleri için internet şubesinden almamı söylediler. Oradan sipariş verdim. Kocaman döşeği 1 kat strech film ile kaplayıp ne bir kutuya ne bir kılıfa koymadan göndermişler. Öbürlerinin de kutusu yamul...

Baby Mall mağazasından Trendyol üzerinden bebek arabası aldım ve hatalı geldi ürünü geri iade etmek için 5 temmuzda kargoya verdim. Bugün 30 Temmuz halen inceleniyor. Çok ilgisiz ve kalitesiz bir mağaza buradaki esas sorun Trendyol neden izin veriyor bunlara.

Baby Mall mağazasından Hauck marka puset aldık. Puset çok dik duruyor ve çocuğumun kafasının geldiği yer çok dar ve sıkışık. Bebeğim bir kere kullandı ama rahat edemedi. Almamızın üzerinden 1,5 ay geçti. Sadece hastaneden çıkarken kullandık. İadeye gittiğimizde, ürünü alamayacaklarını ve fabrikaya g...

Baby Mall mağazasından 28 Haziran 2025 tarihinde Munckhin marka akıtmayan suluk aldık. Bu markanın iddiası, suluğun kesinlikle damlatmadığı yönündeydi. Ürünü eve getirince, iddia edildiği gibi olmadığını ve damlattığını gördük. Ertesi gün ürünü iade etmek için Baby Mall mağazasına gittik. Ürünü iade...

8 Temmuz tarihinde Hepsiburada kampanya yaptı. Bu kapsamda Baby Mall satıcısından Prego model bebek arabası seti aldım. 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve satıcıya sordum. Satıcı, 1 hafta boyunca kargoya verilecek diyerek oyaladı. Sonrasında ise ürünü tedarik edemediklerini ve haftalar so...

11.07.2025 tarihinde Ankara Çukurambar mağazanızdan 'Siveno Sivrisinek ve Kene Kovucu Losyon' adlı ürünü satın aldım. Ancak ürün ambalajında, 2 yaşından küçük çocukların kullanımına uygun olmadığı belirtilmektedir. Benim çocuğum 13 aylık olduğundan, ürünü kullanmam sağlık açısından mümkün değildir. ...

Merhaba, Şubat 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından çocuğumuz için Prego Monacco katlanabilir bisiklet aldık. Üründe aynı gün sorun olduğundan değişim sağlandı ve farklı bir ürün verildi. Sonrasında ürünü birkaç kez kullanmamamıza rağmen, Mayıs 2025 tarihinde mağazaya götürdük ve kendile...

İnternet alışverişinden oyuncak siparişi verdim, ancak siparişim gönderilmedi. 2-3 defa aramama rağmen, her seferinde yetkili birime bildirdiklerini söylüyorlar. İki hafta geçti, hâlâ ilgilenen yok, kimse aramıyor. Ücret iadesi istiyorum. Oyuncaktan vazgeçtik. Umarım buradan gören olur da yardımcı o...

02.07.2025 tarihinde online sitenizden 94216xelpk sipariş numarası ile indirime giren mama sandalyesini satın aldım. Ancak ürün, tarafıma demirlerinde çizikler, kirli ve tepsisi kırık, boyası çıkmış ve özensiz paketlenmiş olarak 07.07.2025 tarihinde ulaştı. Sanıyorum ki gönderilen ürün teşhir ürünüy...

28.06.2025 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan İntex havuz ürünü satın aldım. Sonrasında kullanacağımız alanın büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek için 05.07.2025 tarihinde mağazaya geri gittim (ürünü asla açmadım, kutusu sapasağlam). İade talebimi kabul etmediler, kull...

29.06.2025 tarihinde mağazanızdan Kraft Galler I-Size İsofixli Oto Koltuğu 0-36 kg Bamboo Green model ürünü 4 taksitle satın aldım. Ürünü teşhirde inceledim, kutulu olarak teslim aldım ve kısa süre içinde kutusunu açtım. Ancak ürünü henüz kullanmadım. Ürünü açtığımda, ambalajın içinde poşet içerisi...