to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pipetli Sulukta Sürekli Kapanma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Baby Mall internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde 12 aylık bebekler için uygun olan pipetli Munchkin suluk satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri kapağını açmakta çok zorlanıyoruz; tüm gücümüzü kullanmamıza rağmen kapak çoğu zaman sıkışıyor ve açılmıyor. Ayrıca pipet kısmı da sürekli sıkışıyor ve düzgün çalışmıyor. Haftada bir belki kolayca açılabiliyor, ancak genellikle her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz.
Sorunun çözümü için önce Munchkin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Baby Mall müşteri hizmetleri ise markayla iletişime geçmemi önerdi ve iki taraf da çözüm sunmadı. Yani kimse sorumluluk almadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü 519,83 TL ödeyerek aldım ve düzenli olarak kullanmaya çalışıyoruz, fakat yaşadığımız sorunlar nedeniyle üründen hiç memnun kalmadık. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ancak talebinizi ilettiğiniz bu platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirmemekteyiz Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle destek kanalıyla ya da 7/24 hizmet veren çağrı merkezimizden iletmenizi rica ederiz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Baby Mall Müşteri İlişkileri
