to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025'de İzmir Gültepe Aygaz bayisinden tüp gaz teslimatı sırasında, kullanıma uygun olmayan, çok eski ve kirli bir tüp tarafıma teslim edilmek istendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve böyle bir ürünün müşteriye sunulmasını kabul edemiyorum. Bayiyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamadıla...
Aygaz otogaz kartım (son dört hanesi: 8511) yaklaşık bir haftadır gerekçe belirtilmeden bloke edildi. İzmir’deki istasyonda kartımı kullanamadım ve bu nedenle indirimden yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve bugüne kadar kims...
28 Ağustos 2025 akşamı saat 20:32’de Balıkesir Değirmen Akaryakıt Tellioğulları Opet istasyonundan Renault Megane 4 2018 model aracıma LPG dolumu yaptırdım. Yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracım teklemeye ve gaz yememeye başladı. İl dışındayken bu sorunla karşılaştım ve aracı tamirciye götürdüğü...
16.08.2025 tarihinde Aygaz Mobil üzerinden satın aldığım Cadac Citi Chef 40 ürününün içinden kulpu ve vidaları eksik çıktı. Sipariş numaram: ay-20250816133336747. Ürünü teslim aldığım andan itibaren, eksik parçalar nedeniyle ürünü kullanamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak 4 gündür...
Aygaz firmasından 9 ay önce ve 4 ay önce adresime tüp siparişi verdim, hiç sorun yaşamadan teslim aldım. Bugün de yine öncekiler gibi uygulama üzerinden sipariş verdim. Beni, adının F**** olduğunu söyleyen ve soyadını vermek istemeyen bir çalışan arayarak siparişimi teslim edemeyeceklerini, gelip ke...
"Çabuk geri dönüş yaparak sorunu çözen M** hanıma çok çok teşekkür ederim"
Aygaz Edremit Akçay bayisinden daha önce aldığım 2 adet sanayi tüpü ve 1 adet mutfak tüpünü, doğal gaza geçtiğim için iade etmek istedim. Bayiyi bu sa...
25.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu ilçesindeki Aygaz bayisinden piknik tüpü değişimi yaptım. Bayiye sorduğumda tüpün içinde 2 kg gaz olduğunu söylediler. Ancak merak edip dolu tüpü tarttırdığımda 5 kg geldi. Boş tüpüm ise 3.5 kg geldi, yani aslında içinde 1.5 kg gaz vardı. Aynı hafta içinde başka b...
23 gün önce almış olduğum ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kimseden olumlu bir yanıt gelmedi, hiçbir şekilde çözülmedi. Bir an ...
"İlgili konu üzerinde görüşme yapıldı. İstasyonlara bilgi verildiği sorun yaşanmayacağı tarafıma iletildi. Jest yapıldı ve bir miktar otogaz hediye edildi. Umudum bundan sonra sorun yaşamamak. Arayan ve süreci takip eden çalışanlara teşekkür ederim."
Hesabımda yaklaşık 13.431,76 TL tutarında Aygaz puanım bulunmasına rağmen, Manisa, Afyon, Ankara ve Bolu’daki tüm Opet istasyonlarında bu puanları hiç...
"Müşteri hizmetlerinin özellikle Melik hanıma yakın alakası için teşekkür ederim sıkıntım halloldu"
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir'in Gönen ilçesindeki Aygaz bayisinden 12 kg ev tipi tüp siparişi verdim. Evimde bir cemiyet olduğu için mevcut tüpüm azal...
19.08 ve 20.08 tarihlerinde Balaban Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresine bir büyük ve bir küçük tüp siparişi verdim. Ancak iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili Aygaz müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye ulaşamadıklarını ve bu nedenle teslimat yapılamadığını söy...
22.08.2025 tarihinde Aygaz online uygulaması üzerinden 270 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle küçük tüp siparişi verdim. Sipariş numaram: Ay_20250822142530483. Siparişimi özellikle evimize yakın olan bayiden seçmeme rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden sipar...
Aygaz’dan ev tipi tombul tüp siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Genellikle siparişlerim 2 günde ancak teslim ediliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Beşiktaş Levent Nispetiye Mahallesi’nde oturuyorum; eskiden mahallemize yakın bir bayi vardı ancak kapatıldı. Şimdi ise siparişle...
Didim Arıcı Ticaret Aygaz bayisinden hem su hem de tüp siparişi verdim. 1,5 gündür suyum, 7 saattir ise tüpüm teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde 'Yoğunluk var hanımefendi, anlatabiliyor muyuz?' gibi ilgisiz cevaplar aldım. Bu durum yıllardır sürekli yaşanıyor ve artık mağduriyet...
19 Ağustos'ta Aygaz mobil uygulaması üzerinden 12 kg tüpgaz siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 12:00-15:00 arası olarak seçtim. Ancak teslimat belirtilen saatte yapılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Şişli /Fulya bölgesindeki bayiyi aradığımda, teslimat saatinin önemli olmadığını, aracın o taraf...
19.08.2025 tarihinde saat 12:14’te İstanbul Beşiktaş Ortaköy adresime Aygaz’dan küçük piknik tüpü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra net bir teslimat saati verilemeyeceği, gün içinde uğranacağı söylendi. Akşam saatlerine kadar bekledim, tekrar aradığımda ise ekibe yönlendirme yapıldığı belirt...
Aygaz’dan aldığım Mini Aygaz dedantör, ürünü satın aldığım ilk günden itibaren gaz kaçağı yapıyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve beni yaklaşık 1 yıl önce Taşdelen Aygaz Bayii’ne yönlendirdiler. Ürünü Maltepe’deki bayiden almıştım ve garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde tar...
16.08.2025 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Antalya Kepez F**** A****** adresine mutfak tüpü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca Aygaz markalı tüp seçeneği olmasına rağmen, teslimatta Totalgaz marka tüp getirildi (Sipariş No: AY_20250816103840798). Bu durum ilk defa başıma geliyor ve uyg...
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim, sorunumuz giderildi"
Aygaz Mobil uygulamasında üye girişi yapmak istediğimde, “mesaj gelecek” uyarısı çıkmasına rağmen telefonuma herhangi bir doğrulama mesajı gelmiyor. 1...
13 Ağustos 2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Aygaz Akpa bayisine, yaklaşık bir buçuk yıl önce 2000 TL depozito ödeyerek aldığım 45 kg propan tüpünü iade etmek istediğimi bildirdim. Bayi, tüpü teslim aldıklarında yalnızca aldığım günün depozito bedelini (2000 TL) iade edebileceklerini söyledi. Oysa ...
Aygaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aygaz ilk olarak 1961 yılında kurulan; LPG’nin temin edilmesi, stoklanması, dolumu ve LPG’li cihaz üretimi ile satışını kapsayan süreçleri gerçekleştirilmesinde faaliyet gösteren entegre bir LPG şirketidir. Aygaz, LPG sektöründe faaliyet gösteren halka açık ilk şirket olma unvanına sahip bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 farklı ilinde 1718 oto gaz, 2406 tüp gaz istasyonuyla hizmet sunmakta olan Aygaz, tüketiciler tarafından en çok tercih edilen LPG ürünlerini de sunmaktadır. Günümüzde Aygaz, her gün 60 binden fazla eve girmekte ve günde 200 bin araca istasyonları aracılığıyla yakıt temin etmektedir. Geniş bir ekosisteme hem yüksek kaliteli hem de ekonomik LPG temini sağlayan Aygaz, 3 gemilik tek Türk gemi filosu destekli kuvvetli lojistik yapıya sahip bulunmaktadır. Yapmış olduğu çalışmalar ve sunmuş olduğu hizmetlerle Avrupa’nın en büyük LPG ithalatçısı konumunda olan firma, aynı zamanda transit satışlar da gerçekleştirmektedir. Aygaz markası, ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Aygaz kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Aygaz otogaz; Aygaz istasyonlarında araçlara sunulan yakıt temin hizmetinin adıdır. Otogaz; gerek yaygın ve performansı yüksek gerekse de çevreci ve güvenli bir yakıt olması sebebiyle ülkemizde en çok tercih edilen binek araç yakıtıdır. İlk olarak 1997 yılında otogaz pazarına giren Aygaz, pazara girdiği kısa zaman içinde kullanıcılara tarafından büyük ilgi ve talep görmeye başlamıştır. Kaliteli ürünleri, yaygın dağıtım ağı, müşteri memnuniyeti sunan hizmeti ile pek çok binek araç sahibinin ilk tercihlerinden olan Aygaz otogaz aynı zamanda ekonomik de bir seçimdir. Aygaz tüpgaz hizmeti ile ise her gün binlerce eve konuk olmaktadır. Aygaz mini tüp, ev tüpleri, işyeri tüpleri gibi farklı kullanım alanlarına özgü tüp çeşitleriyle farklı pek çok hane ve ticari işletmeye girmektedir. Aygaz işyeri tüpleri; LPG kullanımının evlere oranla çok daha yüksek olduğu işyerlerinde kullanılmaktadır. Aygaz ticari tüplerin kullanılacağı yere tam olarak uyması için 300 mm çaplı uzun ve 360 mm tombul alternatifleri bulunmaktadır. Aygaz ev tüpleri ise tüketicilerin konutlarında enerji ihtiyaçlarını karşılayabilmek adına yine farklı özelliklerde sunulmaktadır. Bu tüplerden bazıları; tombul ev tüpü, vanalı uzun ev tüpü, mini valfli uzun ev tüpü gibi seçeneklerdir.
Aygaz ev tüpleri, ticari tüpler ya da Aygaz otogaz gibi diğer hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve soru sormak için Aygaz iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Aygaz iletişim kanalları arasında; Aygaz müşteri hizmetleri numarasını arama ya da markanın web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Her türlü konudaki Aygaz şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
