Bodrum Gündoğan Pürsu-Aygaz Bayisinde Bayan Çalışanın Kırıcı Ve Hakaret İçeren Tutumu

29 Haziran Pazartesi günü saat 11:15 civarında Bodrum Gündoğan’daki Pürsu–Aygaz Mavi-Ay bayisine Pürsu bidonlarımı götürmek için girdiğimde, içeride çalışan bayan personelin son derece saygısız ve kırıcı bir tutumuyla karşılaştım. Kapısı açık ve yol kenarında olan dükkana, herhangi bir zil ya da uyarı olmadığı için elimde boş bidonlarla normal şekilde girdim.

İçeri adım atar atmaz bu personel, hiçbir sebep yokken “dükkana böyle mi girilir, ö**z” diyerek konuşmaya başladı ve sonrasında da hakaretlerinin dozu artarak devam etti. 55 yaşında bir müşteri olarak, bugüne kadar hiçbir esnaftan bu kadar saygısız, küfürbaz ve saygısız bir tavır görmedim. Özellikle bir kadın çalışanın bu şekilde alenen hakaret etmesi beni hem insan olarak incitti hem de müşteri olarak son derece rahatsız etti.

İçeride başka kimse olmaması ve çalışan kişinin kadın olması nedeniyle, ortam daha fazla gerilmesin diye mümkün olan en kısa sürede dükkandan ayrıldım. Ancak bu yaşadıklarımın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Pürsu–Aygaz gibi kurumsal yapıda olduğunu düşündüğüm bir markanın, sadece iyi ciro yapıyor, satışları yüksek diye bu karakterde bir esnafla bayilik ilişkisini sürdürmesini de kurumsal kimliğine yakıştıramıyorum.

Bodrum Gündoğan Pürsu–Aygaz Mavi-Ay bayisinde çalışan bu bayan personelin tutumunun incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve başka hiçbir müşterinin bu tarz bir hakaret ve saygısızlığa maruz kalmaması için adım atılmasını talep ediyorum.