to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Erime Yapan Kamp Ocağı Güvenlik Riski Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18.05.2026 tarihinde Şok market ’ten 1.190 TL ödeyerek Aygaz portatif kartuşlu kamp ocağı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ateş çıkan bölümünde erime meydana geldi ve bu durum hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım sorun üzerine Aygaz müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler ve bu numaraya ürünün fotoğraflarını ve faturasını gönderdim. Seri numarası 8690811093227 olan ürünle ilgili tüm görselleri iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem güvenlik riski taşıyan bir ürün olması hem de ilk kullanımda bu sorunun yaşanması nedeniyle, ürünün incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Aygaz pişmanlıktır ne ürünlerini alın ne de Aygaz markasını tercih edin. Sorumsuz bir firma Şok Marketler den Aygaz marka kamp ocağı satın aldım ilk kullanımda arıza yaptı ocak Aygaz ile görüştüm verdikleri numara üzerinden fatura belgeleri yolladım WP üzerinden bana kargo adresi ve kargo kodu verdiler 17 gündür her gün arıyorum müşteri hizmetleri sizi arayacaklar deyip kapatıyorlar 17 gündür arayan yok benim ürünüm ve param nerede Aygaz Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru da bulundum gerekirse mahkeme ye vereceğim sizi her yerde rezil edeceğim tüm sosyal platformlar. Da sorumsuz marka Aygaz