to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Palmiye Isıtıcısının Eksik Parçaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Aygaz marka Palmiye model yeşil renk bir dış mekan ısıtıcısı aldım. Kutuyu açtığım ilk günden beri ürünün aradaki aparatı ve alt kısmı eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. 2024 Aralık ayından bu yana bu eksik parçalar için defalarca kez uğraşmama rağmen Aygaz’dan hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Telefonla aramama ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Faturasını bulamadığımı, eksik parçaları ücretli almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ücretini ödemeye razı olmama karşın yine de bu parçalar gönderilmiyor ve ürün hala atıl durumda bekliyor.
Eksik olan aparat ve alt kısmın, ücretli de olsa bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanamadıktan sonra bu ısıtıcıyı almanın hiçbir anlamı kalmıyor ve Aygaz’ın satış sonrası hizmetinden son derece mağdur durumdayım.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Umarım 1 yıl sonra dönüş yapmazdınız ben bu cihazı çöpe mi atayım yeter artık ya lütfen dönün
Aygaz marka Palmiye model yeşil renk dış mekan ısıtıcısının aparatı ve alt kısmı eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. 2024 Aralık ayından beri defalarca telefon ve WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Eksik parçaların ücretli olarak temin edilmesini ve bana gönderilmesini talep ediyorum, ancak hâlâ bir yanıt ya da çözüm gelmedi.
