to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Mini Ocak Plastik Parçasının Erimesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Geçen sene Aygaz’dan online olarak komple piknik seti satın aldım. Setin içinden çıkan Aygaz mini ocak ye22 model orijinal ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım. En son geçen sonbaharda kullanmıştım, Mayıs ayında tüpü tekrar takmak isterken ocağın plastik kısmının eridiğini fark ettim.
Bunun üzerine 10 Haziran’da müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Kayıt açıldıktan sonra tarafıma SMS ile sorunun çözüldüğüne dair bilgilendirme yapıldı ancak ne ürünüm değiştirildi ne de konuyla ilgili aranarak bilgilendirildim. Şikayet kaydım ay20250609105345372 numarasıyla sistemlerinde bulunmaktadır.
Ürünü çok az kullanmama rağmen plastiğinin erimesi hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratmaktadır. Aygaz mini ocak ye22 model ürünümün, yaşadığım bu sorun dikkate alınarak ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
