to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bağlantı Nedeniyle Kablolarda Yanma Ve 1000 TL İade Talebi
Mimar Sinan Mahallesi Gökçay Sokak No:26 d:** adresindeki dairemde bugün saat yaklaşık 17.30 civarında AYEDAŞ ekipleri elektrik sayacını değiştirmeye geldiler. Sayaç değişimi yapıldıktan kısa bir süre sonra yanlış bağlantı nedeniyle kablolarda erime, yoğun yanık kokusu ve yanma meydana geldi. Fotoğraflarda da görüleceği üzere sigorta ve kablolarda gözle görülür hasar oluştu.
Bu durum hem can güvenliğimizi hem de evimizin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu. Yaşanan arızadan sonra elektriği kullanamaz hale geldik ve kendi imkanlarımla bir elektrik ustası çağırmak zorunda kaldım. Ustanın yaptığı müdahale ile sorun geçici olarak giderildi, bu işlem için de 1000 TL ödeme yaptım.
Ben bu yanlış bağlantı ve oluşturulan risk nedeniyle, öncelikle çağırmak zorunda kaldığım elektrik ustasına ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca evimin elektrik tesisatının AYEDAŞ yetkilileri tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve varsa gizli hasarların da tespit edilerek ücretsiz şekilde giderilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
