to read complaints and reviews, or file yours.Aydaş Ekiplerinin Bilgi Verilmeden Yaptığı Sayaç Değişimi Ve Elektrik Kesintisi
Bugün oturduğum binada AYEDAŞ ekipleri tarafından sayaç değişimi yapıldı ancak bu işlemle ilgili olarak ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama veya yazılı bildirim almadan, tamamen bilgim dışında böyle bir değişiklik gerçekleştirilmiş oldu. İşlem sırasında kısa süreli elektrik kesintisi de yaşandı.
Ekipler gittikten sonra AYEDAŞ’ı arayarak durumu sordum ve sadece sözlü bilgi alabildim, aynı görüşmede şikayetimi de ilettim. Elektrik sayacı gibi önemli bir işlem yapılmadan önce abonenin mutlaka aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini, bu şekilde habersiz işlem yapılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Sayaç değişiminin hangi gerekçeyle, kim tarafından ve neden önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve resmi şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve benzeri işlemlerde abonelerin mutlaka önceden aranarak bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.10.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Merhaba, 10/10/2026 tarihinde tarafınızca arandım, fakat telefonum çekmediği için görüşme sağlanamadı ve bilgi alamadım. Lütfen tarafıma tekrardan hafta içi dönüş yapılması rica olunur.
