to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’nın Pert Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
15 Ocak 2025 tarihinde alkollü sürücünün karıştığı bir trafik kazasında aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Axa Sigorta olduğu için tüm süreci Axa üzerinden yürütmem gerekti. Aracıma pert raporu verildi, hurda bedeli olarak 42 bin tl ödendi ancak asıl ödenmesi gereken 177 bin tl pert bedeli üzerinden hâlâ bir sonuç alamadım.
Kaza üzerinden 13 ay geçmesine rağmen Axa Sigorta’dan tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi bildirilmedi. Defalarca kez aramama ve muhatap bulmaya çalışmama rağmen kimse sorumluluk almadı, net bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyetimi artırdı hem de aracımdan mahrum kaldığım uzun bir dönem yaşamama neden oldu.
Geçen yıla göre belirlenen 177 bin tl pert ödeme tutarımın, artık daha fazla gecikmeden, Axa Sigorta’nın uygun gördüğü şekilde derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Nasıl bir sigorta şirketiniz bana ödeyeceğiniz 177 bin liraya ihitiyaciniz varsa bagislim yazıklar olsun 13 14 ay oldu yazık sizin gibi sigorta şirketine
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. İlgili dosyada hukuk sürecinin devam ettiği ve sonuçlanmasının beklendiği bilgisi sigortalıya iletilmiştir. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Suçlu olan sizin müşteriniz mağdur olan benim hala daha bunun üstünden 13 ay geçmiş ve hukuk süreci diyorsunuz yazıklar olsun ve sunuda belirtim bana öduyeceginiz parayı da zaten müşterinizden fazlasıyla alacaksınız yeter artık ya
