Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’nın Pert Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
10 Şubat 12:07
705

15 Ocak 2025 tarihinde alkollü sürücünün karıştığı bir trafik kazasında aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Axa Sigorta olduğu için tüm süreci Axa üzerinden yürütmem gerekti. Aracıma pert raporu verildi, hurda bedeli olarak 42 bin tl ödendi ancak asıl ödenmesi gereken 177 bin tl pert bedeli üzerinden hâlâ bir sonuç alamadım.

Kaza üzerinden 13 ay geçmesine rağmen Axa Sigorta’dan tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi bildirilmedi. Defalarca kez aramama ve muhatap bulmaya çalışmama rağmen kimse sorumluluk almadı, net bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyetimi artırdı hem de aracımdan mahrum kaldığım uzun bir dönem yaşamama neden oldu.

Geçen yıla göre belirlenen 177 bin tl pert ödeme tutarımın, artık daha fazla gecikmeden, Axa Sigorta’nın uygun gördüğü şekilde derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
10 Şubat 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Tuncay
Tuncay
12 Şubat 14:27

Nasıl bir sigorta şirketiniz bana ödeyeceğiniz 177 bin liraya ihitiyaciniz varsa bagislim yazıklar olsun 13 14 ay oldu yazık sizin gibi sigorta şirketine

12 Şubat 16:24

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. İlgili dosyada hukuk sürecinin devam ettiği ve sonuçlanmasının beklendiği bilgisi sigortalıya iletilmiştir. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Tuncay
Tuncay
12 Şubat 17:04

Suçlu olan sizin müşteriniz mağdur olan benim hala daha bunun üstünden 13 ay geçmiş ve hukuk süreci diyorsunuz yazıklar olsun ve sunuda belirtim bana öduyeceginiz parayı da zaten müşterinizden fazlasıyla alacaksınız yeter artık ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Aracıma Ait Ödeme Aylardır Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Aralık 2025 22:47
1.179
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

24 Yıllık Müşteriye Kötü Muamele Ve Eksik Ödeme Teklifi

profile
23 Mayıs 2025 19:30
8.850
24 Yıllık Müşteriye Kötü Muamele Ve Eksik Ödeme Teklifi
24 Yıllık Müşteriye Kötü Muamele Ve Eksik Ödeme Teklifi
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 15:22
883

Axa Sigorta Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
23 Aralık 2025 14:11
1.047
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pert Bedeli Düşük Hesaplandı, Sıfır Araç Bedelimi İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 15:08
2.059
Benzer Şikayet Yaz