to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’dan Pert Araç Ödemesi Gecikmesi Ve Otopark Ücretlerinin Karşılanmaması
Axa Sigorta nezdinde 11943669 numaralı hasar dosyam bulunan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Aracım pert edilmesine rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Akman Ekspertiz üzerinden S***Hanım ile görüştüm. Otopark ücretinin aracı satan kişinin ödemesi gerektiğini, ancak daha önce aynı durum başıma geldiğinde bu bedeli aracı satın alan kişinin karşıladığını bildiğim için bu kez de aynı şekilde işlem yapılmasını talep ettiğimde, dosyanın bu nedenle kapanmadığı ve sigortanın bu ödemeyi yapmayacağı ifade edildi. Sigorta şirketi bu masrafı üzerime bırakmaya çalışmakta ve süreç uzadıkça otopark masrafı artmaktadır.
Pert edilen aracımın bedelinin vakit kaybedilmeden tarafıma ödenmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan otopark ücretlerimin de Axa Sigorta tarafından satın alan kişi veya kişiler tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Yapılan kontroller neticesinde poliçe teminatlarında otopark ve çekici ücreti bulunmadığını pert tazminatının ödenebilmesi için çekme belgesinin beklendiğini ve sigortalıya konuya ilişkin bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
