
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliç...esini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y

Groupama Sigorta’nın, karşı tarafın sigorta şirketi olarak yer aldığı bir kasko dosyam nedeniyle, sadece 10 TL’lik avuka...tlık ücreti yüzünden icraya verildiğimi tesadüfen e-Devlet üzerinden öğrendim. 07.11.2019 tarihli kaza sonrası, uyuşmazlık hakem kararıyla 23.07.2020 tarihinde 10 TL ödemem gerekti
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında 28’inde yaptığım kaza sonrasında aracım servise çekildi ve o tarihten beri aracı ku...llanamıyorum. Bu süreçte iki gündür ikame araç talebinde bulunmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde araç tahsis edilmedi. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez müşteri hizmetleriyle g

12.11.2025 tarihinde Eskişehir’de kaza yaptım ve 13.11.2025 tarihinde aracımı tüm evraklarıyla birlikte Eskişehir’deki s...ervise teslim ettim. Buna rağmen 1.12.2025 tarihi itibarıyla Axa Sigorta hâlâ hasar dosyamı onaylamadı. Dosya onaylanmadığı için hem aracım serviste bekliyor hem de ikame araç alam

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 15–20 gün önce Balıkesir/Ayvalık’ta hasara uğradım. ...Hasar sonrası aracım servise çekildi ve 15–20 gündür serviste bekliyor. Bu süre içinde aracı kullanamadığım için mecburen araç kiralamak zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi mağdu
17.11.2025 tarihinde Axa Sigorta'nın web sitesi (Axa T.C./hasar işlemleri) üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı y...apmak istedim. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, 'teminat vk'da sorun var, hasar nedenini yeniden seçmeyi deneyiniz' ve 'ajax helper' gibi hata mes
15.11.2025 tarihinde gece 02:00 sıralarında İzmir Torbalı’da 2024 model Chery Tiggo7 aracımda arıza meydana geldi. Aracı...m Axa Sigorta’dan kaskolu olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çekici yardımı talep ettim. Ancak uzun süre telefonda bekletildikten sonra, tarafıma müsait bir çekici gönderile


28.08.2025 akşamı saat 20:00-20:30 arasında Ankara’da Mazda 3 model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka tampon...da hasar oluştu. Hasarın ardından aracımı Axa Sigorta kaskosu kapsamında onarttım ve arka tamponumda onarım ile boya işlemi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı; an

14 Ekim 2025 saat 14:00’ten bu yana, Axa Sigorta’dan 5280***97 numaralı Maksimum Elektrikli Araç Kasko poliçem kapsamınd...a, Togg T10X aracım için 11873480 hasar dosyası üzerinden elektrikli ikame araç talebinde bulundum. Hasar tespitinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, talebim karşılanmadı. Süre

01 Ekim 2025’te, 2024 model Ford Focus aracımı İstanbul’da servise teslim ettim ve saat 15:00’te servis dosyamın açıldığ...ını öğrendim. Aynı gün saat 15:30’da Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum (S*** Hanım ile görüştüm). Bilgilendirme yapıldı ve kaydımın açıldığı, 24 saat içinde ikame aracı

Skoda Superb 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, aracım park halindeyken yaşad...ığım kaza sonrası onarım için Adana Aykan Adana Skoda yetkili servisine başvurdum. Bu süreçte, poliçemde açıkça belirtildiği üzere 'sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fa
"Teşekkürler"
2022 model Cupra Formentor aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında, Temmuz ay...ında yaşadığım bir kaza sonrası İzmir mbu - Gaziemir Seat servisinde onarıl

2024 yılında Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve kazada kusurlu taraf olarak belirlendim.... Karşı taraf, aracını benim kaskomdan yaptırdı. Ancak 21.08.2025'de Beykoz İcra Dairesi’nden araç mahrumiyetiyle ilgili bir ödeme emri aldım. 7 gün içerisinde 11.389,68 TL ödeme y

2025 model Renault Megane aracımızı, kardeşim B**** S*****’ın %91 engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden ÖTV indir...imli olarak satın aldık. Aynı bayi üzerinden Axa Sigorta’dan trafik ve kasko poliçeleri de düzenlendi. 2 Temmuz 2025 tarihinde kardeşim İstanbul Üsküdar’da küçük bir kaza yaptı. Sa
Her yıl Axa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kazaya karışmadım. Bugün aracım olan Opel Mokka’...nın ön camında oluşan çatlak nedeniyle cam değişimi talebiyle İstanbul Küçükçekmece’deki Mepa bayisine başvurdum. Ancak dosya oluşturma aşamasında, aracın yapıldığına dair imzalı b

"Bayağı uğraşıp sonuca eriştik süreç boyunca yardımcı olanlara teşekkür ederim"
Sıfır araç alımında sorun yaşadım. Aracın plakası en geç iki gün içinde çık...ar ve teslim alırsınız denildi, ancak bir hafta sonra teslim alabildim. Kas

21 Haziran 2025 tarihinde küçük çaplı bir kaza geçirdim. Kaskom Axa, aracımı sanayide anlaşmalı bir servise çekti. Ancak... üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, kasko arıza birimiyle 09.07.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde parça siparişlerinin yeni verildiğini, 1 haftaya servise ulaşacağını ve


Axa Kasko ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tek taraflı bir kaza yaptım ve kasko şirketini aradım. Telefo...nda sürekli olarak tuşlamam isteniyor, ardından bir link gönderiliyor ve bu linki doldurmam bekleniyor. Aracımı çektirmek için çekici çağırmak istedim fakat ulaşamadım. Gece geç sa

Aksa Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. Kaza sonucu aracımda oluşan hasarı tamir ettirmek için yetkili servise verdik...ten sonra ikame araç talep ettim. Zeplin Oto Kiralama firmasından araç temini sağlandı. Aracımı yetkili servise teslim ettikten sonra ikame aracı oradan almak istediğimi belirttim,

"Hızlı çözüm. Teşekkürler..."

07.04.2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım. Aynı gün yetkili servise çektirdim. Yetki servis tarafından yüksek fiyat ...çıkarılmasından dolayı aracımı oradan alıp Axa garantili servise çektim. Aracıma Exper gelip değişim ve onarılan parçalar belirlenmesine rağmen 1 aydır ekipman tedariği sağlanamadı

Axa OYAK kadar ilgisiz ve alakasız bir kurum görmedim. Total kasko kampanyası var, Axa OYAK sigorta'yı arıyorum; kampany...a yapmışsınız, kaskomu yaptırdım. Total'den kodum var, işleyin ki puanlarım işlensin diyorum. Ancak, 'bizi arayıp kaskonuzu bizden yaptırmamışsınız, 26 acentemiz var, onlardan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100