Axa Sigorta Değer Kaybı Dosyamda Cevap Bekliyorum

Axa Sigorta’ya 05.10.2026 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrasında aracım olan 2014 model Fiat Linea için 12217335 numaralı dosya üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Dosyaya ilişkin değer kaybı raporu ve araç değerleme belgeleri de hazırlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

Değer kaybı dosyamın hangi aşamada olduğunu, ne zaman sonuçlanacağını ve tarafıma ne kadar ödeme yapılacağı konusunda net bir bilgi almak istiyorum. Uzun süredir beklemede kalan 12217335 numaralı dosyamla ilgili olarak en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.