Axa Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Axa Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamla ilgili olarak iki gündür hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Özellikle +90 (850) 250 99 99 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bağlantı sağlayamıyor, bir muhatap bulamıyorum.
Sağlık sigortamla ilgili işlem yapmak ve bilgi almak istiyorum ancak iletişim kanallarına ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sağlık sigortamla ilgili gerekli bilgilendirmeyi ve işlemleri yapmasını, çağrı merkezi erişilebilirliği konusunda da kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin Sn. Y. nin Şirketimiz ile iletişim sağladığı ve görüşme gerçekleştirdiği izlenmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi











