to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Geçişinde Axa Ve Türkiye Sigorta Arasındaki Bilgi Aktarım Sorunu
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamdan Türkiye Sigorta’ya geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7309908-98 numaralı sağlık sigortası poliçem için Türkiye Sigorta, 09.02.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan geçiş bilgilerimi talep etti; ancak bu bilgiler hâlâ iletilmediği için poliçem başlayamadı ve hiçbir hastaneye gidemiyorum.
Türkiye Sigorta, Axa Sigorta’ya gerekli talebi ilettiklerini ve bilgileri gönderdiklerini söylüyor, Axa Sigorta ise kendilerine ulaşan bir şey olmadığını belirtiyor. İki kurum arasındaki bu iletişimsizlik ve bilgi aktarımındaki sorun nedeniyle sağlık hizmeti alamıyor olmam, beni hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından zor durumda bırakıyor.
Geçiş bilgilerimin Axa Sigorta tarafından Türkiye Sigorta’ya acilen, eksiksiz şekilde iletilmesini ve sağlık sigortası poliçemin bir an önce aktif edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine geçiş bilgilerinin Türkiye Sigorta'ya gönderildiğini bilgilerinize sunarız Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hızlı dönüş için teşekkürler
