to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta'dan özel sağlık sigortasına sahibim ve sigorta kapsamında 1 adet ücretsiz check-up hakkım sözleşmemde bulunmakta. Web sitesinde anlaşmalı hastaneler ile iletişime geçtiğimde bana sigorta şirketim olan Axa Sigorta'yı aramamı talep ediyorlar. Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü check-up ile alakalı bir menüye ulaşmak çok zor. Sağlık sigortası ile alakalı menüye aktarılıyorum, burada ise malı işlemlerle alakalı detaylara yönlendiriyor, doktordan randevu hattı var ama burası da benim kısmım mı değil mi bilmiyorum ve hiçbir açıklamaları da yok kendi sitelerinde. Tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ilgili karmaşıklığın çözülmesini talep ediyorum.
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam var. Ancak check-up paketi hangi anlaşmalı kurumlarda geçerli, bilmek ve anlamak mümkün değil. Hangi hastaneyi arasam randevu için 'bizim anlaşmamız var ama check-up için yok' diyorlar. Benim de İstanbul'daki bütün hastaneleri aramam mümkün değil. Axa telefon ve canlı...
28/12/2022 tarihinde Axa Sigortadan yaptırmış olduğum 6286160 numaralı Özel Sağlık Sigortamın içerisinde yer alan check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Sigorta şirketi poliçe içerisinde asis olmadığından hastaneden direkt randevu almam gerektiğini söyledi. Hastane randevuyu şirketin alması gerek...
Axa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası aldım, bugün de check-up paketimi kullanmak istedim. Günler öncesinden bilgilendirme mesajı attılar, tarih ve saat içeren hastaneye geldim, mail atılmadığı için sigortadan işlemleri başlatamadıklarını söylediler. Sigorta şirketini tekrardan aradım, mail a...
Axa sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Teminatların kapsamında ücretsiz check-up ve diş muayenesi vardı. Şehrinde bulunduğum hastanelerin hiçbiri açanın check-up hizmeti ile anlaşması olmadığını söylediler. Ben de Axa sigortayı arayıp durumu anlamaya çalıştım fakat. Müşteri hizmetler...
Yorumlar