to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox Fresco çay makinesini 1.650 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 ay olmu...şken, 5 Ağustos civarında çay makinesi tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi içindeyken ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen arıza sonras
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Awox Dress model çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç çalışmadığı i...çin 8’inde Awox Tekirdağ servisine teslim ettim. İlk günden beri çalışmayan bir ürünü kullandığım tek bir gün bile olmadan servise vermek zorunda kaldım. Servise teslim ettiğimde
Awox Teaplus Çay Makinesi’ni 21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri randıman ...alamadım, sürekli arıza yaptı ve ürünün ömrü adeta kargoda ve fabrikadaki servis sürecinde geçti. Aynı arıza sebebiyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ve her seferinde karg
"Şikayette bulunduğumda çok çabuk ulaşıp çözüm getirdiler. Teşekkürler..."
Awox Demplus Paslanmaz Çay makinesi’nı 17 Haziran’da daimi ısıtıcısı çalışm...adığı için İzmir Karabağlar yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 25 gün
Awox teaplus çay makinesi yan taraflardan su kaçırdı. İçindeki kireci temizlemedim ki görsünler diye... Balonlu poşete s...arıp kargo ile gönderdim. Bana verilen cevap, alt kısmı kırılmış ve garanti kapsamına girmediği yönündeydi. Ürün çalışmıyor yazmışlar. Gönderdiğimde çalışıyordu ve alt kısmı kırık
"İlgi ve alakanız için çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
01.03.2024 tarihinde Trendyol firmasından Dual Elektrikli Çay Makinesi aldık. 21.10.2024 tarihinde çay makinesinin altıd...an bir erime olduğunu fark ettik ve garantisi olduğu için 26.10.2024 tarihinde ilgili servise çay makinesini tamir için yolladık. 30.10.2024 tarihinde ilgili servis tarafından çay
"Her şey için teşekkür ediyorum çözüm sonuç aldım"
"Awox şikayet hattındaki arkadaş çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı 😊"
Awox marka çay makinesi aldım, Şok'tan daha bir yıl olmadı bile. Altından s...u sızıyor ve açma kapama düğmesi de düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini
Almış olduğum çaycının 2. Kullanmada alt kısmı birbirinden ayrıldı. İçerisinde sıcak su varken üzerime döküldü karın böl...gem ve bacaklarım 3. Derecede yanıklar oluştu. Madem kaliteli değil ürününüz neden insan sağlığını tehlikeye atıyorsunuz. Hukuki süreç başlatacağım. En yakın zamanda.
"Sikayetvar.com üzerinden ürün ile ilgili şikayet sonucunda çözüm olarak ulaşıldı ve sonrası ürünü teslim aldım. Teşekkürler..."
"En kısa zamanda iletişime geçtiniz ve müşteri memnuniyeti sağlayabilmek çok önemli ve siz bunu yaptınız çok teşekkür ederim"
Merhabalar, Awox markasından çaydanlık satın aldık. İkinci gün elimden düşürdüm ve çay koyduğum hazne yere düşüp kırıldı.... Ürün oldukça kalitesiz, cam gibi görünüyor ama cam değil ve çok ince. Neyse, ürünü tedarik edip edemeyeceğimizi öğrenmek için internet üzerinden araştırma yaptım. Ürünü satan bir
Bir yıl önce çay makinesi aldım ve iki ay kullanabildim, ardından arızalandı. Garanti kapsamında tamir ettirdim fakat ma...kine iki kez daha arızalandı. Servis değişmiş olduğundan cihazı yeni servise bıraktım ve iki aydır bekliyorum. Servisi en az on kez aradım ama her seferinde bahane üretiyorlar. Ben
Avox markasından aldığım çay makinesini iki gün kullandım ve tabanı düştü. Vücudum ve ayaklarım yandı. Ne aldığım yer ne... de müşteri hizmetleri konuyla ilgili geri dönüş yapmadı. Şikayetimi ilettiğim halde, 'Çay makinesini geri verip satıcı firmayla irtibata geçin' denildi.
Lara Çarşı AVM de 11 Aralık 2023 te Awox çaycı aldım. Bir hafta sonra açma kapama düğmesinde su akıttı ve çaycı özelliği... bozuldu. Aldığım yere götürdüm geri almadılar. Garantiye götür dedi. Kullanım belgesindeki Antalya da mend elektronik şubesine gittim meğer orası 1 yıldır kapanmış. Daha sonra Eki
"Hemen arayıp iletişeme geçtiler. Sağ olsun ilgilendiler. Bir sorunum kalmadı. Teşekkürler..."
"Firmaya ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcinize ilgileri için teşekkür ederim. En azından yaşadığımız talihsiz olaydan dolayı firma olarak üzüntülerini bildirip özür dilediler ve hatalı ürünü bir üst modeli ile hemen değiştirdiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
