Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Awox Çay Makinesi Su Kaçırıyor Ve Garanti Sorunu

Ömer
08 Nisan 16:37
1.335

Awox teaplus çay makinesi yan taraflardan su kaçırdı. İçindeki kireci temizlemedim ki görsünler diye... Balonlu poşete sarıp kargo ile gönderdim. Bana verilen cevap, alt kısmı kırılmış ve garanti kapsamına girmediği yönündeydi. Ürün çalışmıyor yazmışlar. Gönderdiğimde çalışıyordu ve alt kısmı kırık değildi. Ücretli tamir edileceği söylendi. Ürünümü geri gönderin, rapor yazın dedim. Ürünüm kutuda hiçbir önlem alınmadan boş karton kutuda geldi. Ben 2 adet bu çay makinesinden almıştım. Diğeri akmadı. Bu akma yaptı. Şimdi cihazın alt kısmı kırık geri geldi ve makinem çalışmıyor. Vida yerleri kurcalanmış ve altı kırık. Faturası olduğu halde rapora garantisi yok yazmışlar. Hepsiburada'dan aldım, 2 adet. Bin pişman oldum. 8 ayda bozulan çay makinesine boşuna para vermeyin. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuyu götüreceğim. Awox müşteri hizmeti ayrı bir problem. Adamlara derdimi anlatamadım ya da anlamak istemediler. Faturalı, garantisi bitmeyen ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

10 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
11 Nisan 00:44

Ne arayan var ne de soran var. Awok ürünleri alan servisten medet ummasin. İlgilenmiyorlar.

Ömer
17 Nisan 13:01

Ben firmayı defalarca aradım. WhatsApp tan faturasını da gönderdiğim halde garanti dışı vermişler. Gövde su kaçiriyor. Kirik yok.govde sağlam. Yazıklar olsun böyle kötü mal üreten firmalara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatma
24 Nisan 22:47
1.129
"Ürünüm 1 hafta içinde tamir edildi müşteri hizmetleri gayet ılımlıydı, ürünü daha yeni teslim aldım 1 2 hafta kullandıktan sonra yorumumu ürünün performansına göre olumlu ya da olumsuz şekilde güncellerim. Teşekkürler..."

Kadir
03 Kasım 2023 15:01
5.651
5
Gülnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Awox Akocak Çay Makinesi Su Sızdırıyor

Gülnaz
16 Nisan 2024 12:12
2.048
Awox Akocak Çay Makinesi Su Sızdırıyor
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
06 Aralık 2024 14:48
1.194
Awox Teaplus Çaycı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Awox Teaplus Çaycı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri