Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Awox Çay Makinesi Su Kaçırıyor Ve Garanti Sorunu

8 Nisan 2025 16:371.769

Awox teaplus çay makinesi yan taraflardan su kaçırdı. İçindeki kireci temizlemedim ki görsünler diye... Balonlu poşete sarıp kargo ile gönderdim. Bana verilen cevap, alt kısmı kırılmış ve garanti kapsamına girmediği yönündeydi. Ürün çalışmıyor yazmışlar. Gönderdiğimde çalışıyordu ve alt kısmı kırık değildi. Ücretli tamir edileceği söylendi. Ürünümü geri gönderin, rapor yazın dedim. Ürünüm kutuda hiçbir önlem alınmadan boş karton kutuda geldi. Ben 2 adet bu çay makinesinden almıştım. Diğeri akmadı. Bu akma yaptı. Şimdi cihazın alt kısmı kırık geri geldi ve makinem çalışmıyor. Vida yerleri kurcalanmış ve altı kırık. Faturası olduğu halde rapora garantisi yok yazmışlar. Hepsiburada'dan aldım, 2 adet. Bin pişman oldum. 8 ayda bozulan çay makinesine boşuna para vermeyin. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuyu götüreceğim. Awox müşteri hizmeti ayrı bir problem. Adamlara derdimi anlatamadım ya da anlamak istemediler. Faturalı, garantisi bitmeyen ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

10 Nisan 2025 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
11 Nisan 2025 00:44

Ne arayan var ne de soran var. Awok ürünleri alan servisten medet ummasin. İlgilenmiyorlar.

Ömer
17 Nisan 2025 13:01

Ben firmayı defalarca aradım. WhatsApp tan faturasını da gönderdiğim halde garanti dışı vermişler. Gövde su kaçiriyor. Kirik yok.govde sağlam. Yazıklar olsun böyle kötü mal üreten firmalara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Awox Teaplus Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Ve Uzun Servis Süresi

24 Nisan 2025 22:471.458

"Ürünüm 1 hafta içinde tamir edildi müşteri hizmetleri gayet ılımlıydı, ürünü daha yeni teslim aldım 1 2 hafta kullandıktan sonra yorumumu ürünün performansına göre olumlu ya da olumsuz şekilde güncellerim. Teşekkürler..."

1 Yorum

Awox Çay Makinesi Garanti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Kasım 2023 15:015.752

Awox çay makinesi aldım, ikinci kullanmamda altı çıktı. Silikonla yapıştırmışlar, su çeşmesi sıcaklık yere silikon saçma...

5
Çözüldü

Çay Makinem 3 Kez Servise Gitti Arızası Hala Çözülmedi

28 Ağustos 2025 13:061.208

"Şikayette bulunduğumda çok çabuk ulaşıp çözüm getirdiler. Teşekkürler..."

1 Destek2 Yorum
1

Awox Teaplus Çaycı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

6 Aralık 2024 14:481.457

Awox teaplus çaycı aldım aldığım ürünün demliği ilk demlemem de kırıldı. O kadar kalitesiz. Daha sonra müşteri hizmetler...

Awox Teaplus Çaycı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Awox Teaplus Çaycı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Öne ÇıkanKonular

Teaplus Logo
74
Awox
Teaplus
Detaylı İncele

Awox Kategorileri