to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Ekim ayında Ankara Metromall AVM’de bulunan Avva mağazasından A51Y80100341 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. ...Ürünü günlük kullanım amacıyla kullandım ancak her gün düzenli olarak giymedim; aktif kullanım süresi toplamda yaklaşık 2 ayı dahi bulmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının
Ankara Metromall AVM’de bulunan Avva mağazasından 15.01.2026 tarihinde kış için bir mont satın aldım. Montu toplamda yak...laşık 20 gün giydim ve sağ koltuk altı iç astarında yırtık oluştu. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde montu mağazaya götürerek yenisiyle değişim talep ettim. Ürünü benden teslim al
"Çok iyi ve kaliteli"
Avva’dan 2025 Şubat ayında Ankara Metromall şubesinden bir mont satın aldım. Montu ilk kez bu sene başında giydiğimde, f...ermuarın alt bağlantı kısmında sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu ilettim. Mont, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda ret kara
Avva’dan Ankara Etimesgut Metromall şubesinden ekim ayında satın aldığım montun dikişlerinin sökük olduğunu aralık ayınd...a fark ettim. Ürünü mağazaya götürerek durumu ilettim ve özellikle ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 10 günlük inceleme sürecinin ardı
Mayıs ayının sonunda Metromall Avva mağazasından pantolon ve tişört alışverişi yaptım. İki ürün alana kampanya vardı. Pa...ntolonu tek başına aldığımda 3000 TL, yanında ürün alırsam 2400 TL idi. Tişört ise tek başına 2000 TL, yanında ürün alırsam 1600 TL idi. Ben de iki ürünü birlikte aldım ve toplamda
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Metromall AVM’deki Avva mağazasından 1.400 TL ödeyerek erkek şalvar pantolon satın aldım.... Ancak pantolonu sadece bir gün kullanmama rağmen oturma yerinde tüylenme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve kaliteye dair bekle
Metromall AVM Ankara mağazasından 2 adet aynı model, aynı beden fakat farklı renk kazak aldım. Siyah olanı denedim satıc...ının yönlendirmesi ile diğerini denemedim çünkü aynı beden dedi. Evde ikisini de ütüledim, siyah olanı giydim. Gri olanı ise yaklaşık 1,5 ay sonra kadar giymek istedim fakat giyinc
Videodaki ürünün aynısı, bende aynı sorunu yaşadım. Yurt dışına gittiğim için montumu kullanamadım. Gardırobumda asılı d...urdu. Kullanmadığım halde yurt dışı dönüşümde pul pul döküldüğünü gördüm. Eryaman Metromall Avva mağazasına ne yapabileceğimi sordum. Yapılacak hiçbir işlem yok. Deri montun ömrünü
Ankara Metromall mağazasından 16.06.2024 tarihinde almış olduğum A41Y1147 11 large beden t-shirt kısaldı iadeye gönderdi...m fakat olumsuz sonuç geldi. Aynı beden tişörtle karşılaştırılmış olsaydı bariz kısalma olduğu tespit edilecektir. Daimi Avva müşterisi olarak acilen mağduriyetimin giderilmesini i
Ankara Metromall AVM'nin içinde yer alan Avva mağazasından 3 gün önce pantolon, t-shirt ve ceket alışverişi yaptım. Boyu... uzun olduğundan kısaltmaları için pantolonu mağazaya bıraktım. Bir sonraki gün teslim alabileceğimi söylediler. 2 gün sonra pantolonu eşim teslim aldı. Fakat pantolonu evde denedi
Ankara Metromall Avva'dan 2 adet takım elbise aldık. Ancak ellerinde ekstra takım elbise kılıfı olmadığından geçici olar...ak bozuk fermuarlı bir kılıf verdiler. Başka zaman uğrayıp sağlam olanı alabileceğimizi belirttiler ancak sonraki gidişimde de vermediler. Şehir dışına çıkacağım için bu kılıf beni
Yaklaşık bir ay önce Metromall Avva mağazasından kışlık mont aldım ve bir veya ikinci kez giydikten sonra fermuar kısmın...ın ilk tutan yeri açılmaya başladı ürün hatalı olduğunu mağazadaki hanımefendi de kabul etmesine rağmen incelenmeye gönderildiğinde inceleme biriminden ürün de sorun yok cevabı gel
Ankara Eryaman Metromall AVM'den aldığım Avva markalı montun kol kısmında sökülme, üst fermuarında plastik kopmaları, so...l kol eldiveninde sökük var ve montta aşırı elyaf toplanmaları oluştu. Bu montu 09.12.2023 tarihinde satın aldım ve 01.01.2024 tarihinde garantiye bıraktım. Söz konusu hatalardan d
Önceki haftalarda bir cumartesi Metromall AVM Ankara'dan eşim alışveriş yaptı. Terziye girecek ürünleri vardı, pazar gün...ü alınacağını söylediler. Pazar günü eşim değil ben gittim, ürünü bulamadılar. Terziyi aramak için isim teyit edilirken mağaza çalışanı ismi duyunca aradı, bulamadı ürün terziden g
Avva Metromall Ankara Mağazasından gömlek aldım. Aldığım gömleği yalnızca bir kere kullandım. Yıkama koşullarındaki tüm ...kurallara harfiyen uydum. Ancak tüm bunlara rağmen gömlekte renk atması oluştu. İade ve değişim talebime ise incelemeye gönderileceği söylenerek karşılık verildi. İnceleme sonrası
Metromall Ankara Avva markasından aldığım t-shirt ilk yıkamada çekti ve şekli bozuldu. Talimatına uygun olarak yıkadım. ...Eğer bu seride (A31Y1034 05 XXL) kumaşla ilgili problem varsa değiştirilmesini istiyorum. Yaklaşık dört kat daha ucuza satan başka bir markadan aldığım hiçbir t-shirt bu şekilde bo
02.06.2023 tarihinde Etimesgut/Ankara Metromall alışveriş merkezinden aldığımız antrasit renk gömlek ilk yıkama sonrasın...da çizgi çizgi renk deformasyonu oldu. Giyilebilir durumda olmadığı için 11.06.2023 tarihinde Avva mağazasından değişim talep ettik. İncelemeye gönderildi. İnceleme sonrasında yüks
Babalar gününde eşim ve kızım bana iki tane Avva'dan gömlek almışlar. Gömlekleri çok beğendim fakat giydiğimde gömlekler...in yakasında bir anormallik olduğunu fark ettim. Gömlek yakasındaki düğme iliklendiğinde yakada hata olduğunu gördüm. Diğer Avva gömleklerimle karşılaştırdığım zaman bariz bir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100