Avva Montundaki Renk Açması Ve Haksız Red Kararına İade Talebi
"Değişim sürecim tamamlandı sürecimin olumlu sonuçlanması için uğraşan Eskişehir vega AVM çalışanları ve Avva genel müdürlüğe teşekkür ederim"

"Değişim sürecim tamamlandı sürecimin olumlu sonuçlanması için uğraşan Eskişehir vega AVM çalışanları ve Avva genel müdürlüğe teşekkür ederim"

14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş lifle...rinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay


Avva Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım pantolon, ilk kullanımda tiftiklenmeye başladı ve ...paçası açıldı. Ürünü mağazaya elden teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi. Üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Avva'nın 21 i
29 Haziran'da Eskişehir Espark AVM'deki Avva mağazasından yaptığımız alışverişte, eşim için aldığımız ayakkabı ciddi şek...ilde ayağını vurdu. Ayakkabıyı ilk aldığımızda hemen giymedi, yaklaşık iki hafta sonra giydi ve işe gittiği gün üst kısmı ayağını yara yaptı. Başta normal bir vurma sandık, ancak t



21.07.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet polo yaka tişörtün gri renkli ürünü, normal yıkama sonrası ya da öncesinde diğ...er ürüne göre daha kısa oldu ve çekme yaptı. Ürünü Espark AVM'ye götürüp iade formu talep ettim. Tarafıma, tüketici hatası olduğu belirtilerek bir işlem yapılamayacağı bildirildi.
Avva Espark'tan eşime hediye olarak satın aldığım pantolonu, olmadığı için ...iade etmek istedim. Ürün iadesini evime yakın olması sebebiyle Vega Avva ma
Eskişehir Espark Avva mağazasından almış olduğum montun astarında yırtık ve fermuarında bozukluk sorunu ile mağazaya ürü...nü geri götürdüm. Alalı henüz 1 hafta olmamışken İncelemeye girecek denildi. Aradan geçen 3-5 gün sonrası değişim kararı verildi. Tekrar aynı sorunu yaşamak istemediğim için paramı
6 Ocak'ta Espark Eskişehir'den mont aldım. 1 ay içinde sırtındaki ve kol içindeki dikişleri kendi kendine attı. Afyonkar...ahisar'da yaşamaktayım. Avva burada yok, sadece şubeden garantiye yollandığı söylendi. En yakın şube Eskişehir şubesi, yaklaşık 200 km uzaklıkta ve o şubeden telefonu açmıyorlar. Z
Eskişehir Espark AVM'deki Avva mağazasından, her zamanki gibi severek alışveriş yaptığım marka olduğundan, tekrar gidip ...bir mont aldım. Daha 1 gün giyme ile kol kısımlarında bir yere dayanma sonucu oluşan lekeleri silmek için su ile silme işlemi sonucu kollardaki izler daha da büyüdü. Para veriyoruz

15.06.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM Avva mağazıcılık anonim şirketi isimli iş yerinden aldığım ürünün kullanımıyla... ilgili bilgilendirilmedim ve akabinde teşhir ürünü de olabileceğinden makine ile yıkamamdan kaynaklı ürün ayıbı olan hatalı ürün için tüm sorumluluğun şahsıma ait olduğu beyan edi
"Bugün iade sürecim başlatıldı. Firma yetkililerine ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
Avva Eskişehir Espark AVM'de 20/10/2024 tarihinde 11.699,98₺ üç parça ürün ...aldım. Bir gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Benden Silip'i aldı
Avva'dan iki tane T-shirt aldım, ikisini de birer kez kullandım ve sonra yıkadım. Fakat T-shirtlerden bir tanesi tülerdi..., diğeri de bollaştı. Eskişehir Espark Avva mağazasına götürüp iade etmek istediğimi söyledim fakat iade yapamıyoruz, değişim oluyor dediler. Kendileri de ürünlerinin çok kötü oldu
Espark AVM Avva'dan 2 t-shirt ve 2 pantolon aldım. Giymeden önce yıkamak istedim. Yıkadıktan sonra pantolonun birinde uf...ak bir delik olduğunu fark ettim. Alırken de üzerinde defolu olduğunu belirten bir etiket vardı fakat kasiyer baktı ve herhangi bir şey olmadığını söylemişti. Bunun üzerine pantolo

Eskişehir Espark Avva mağazasından kışlık mont aldım. Aldıktan 2 ay sonra bir cebindeki çıt çıt koptu ve kapanmaz oldu. ...Diğeri de aynı duruma gelecek diye ceplerine bir şey koymadım. Çok kısa bir süre sonrada kol başındaki Amerikan fermuarı veya cırt diye tabi ettiğimiz kapanan kısım kapanmaz oldu.

Eskişehir Espark Avva mağazasına 20.05.2024 tarihinde gittim. 'Bir alana ikincisi bedava' kampanyası vardı; fakat fiyatl...ar, internet üzerinden yapılan online satış fiyatlarının iki katıydı. Bunu mağazada kasada iletmeme rağmen, bana 'O zaman git, oradan al' şeklinde saygısızca bir yanıt verdiler. Dö
Merhaba, Espark AVM Avva mağazasından gri bir mont aldım. Montta renk atmaları oldu ve değişim için gönderdim; mağaza da... değişim yaptı. Ancak, başka bir mont aldığımda aynı sorunla yine karşılaştım ve yine gönderdim. Bu sefer kullanıcı hatası denilerek red kararı verildi. Bu durum kabul edilemez. Re
2019 yılında Avva'dan büyük bir hevesle aldığım ve neredeyse asgari ücret tutarında ödeme yaptığım, orijinal deri olduğu... iddia edilen deri montumun yakası, az kullanmama rağmen bu hale geldi. Avva Eskişehir (Espark) mağazasına götürdüğümde, 'bu ürünü başka bir mağazadan (Edirne Erasta Avva) almışsın




Eskişehir Espark Avva mağazasından aldığım pantolon 1 saat giymeyle ve hiç yıkanmamasına rağmen aşırı derecede esneme ya...pmış durumda ve dizleri çıkmış durumdadır. Mağazaya verip incelemeye yolladım ve ret yanıtı verildi. Ben de Avva'nın malının arkasında durmadığı için ve müşteri memnuniyeti sıfır o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100