to read complaints and reviews, or file yours.Avva Giyim Deri Ceket Hayal Kırıklığı
2019 yılında Avva'dan büyük bir hevesle aldığım ve neredeyse asgari ücret tutarında ödeme yaptığım, orijinal deri olduğu iddia edilen deri montumun yakası, az kullanmama rağmen bu hale geldi. Avva Eskişehir (Espark) mağazasına götürdüğümde, 'bu ürünü başka bir mağazadan (Edirne Erasta Avva) almışsınız.' denildi. 'kurumsal bir firma olduğunuz için size getirdim.' dedim, ancak 'müşteri hizmetlerini arayın.' yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'mağazaya bırakın.' denildi. Mağazaya gittiğimde ise bu ürünün orijinal deri olmadığını ve bu tür lezyonların normal olduğunu belirttiler. 'bunu giyip sokağa çıkabilir misiniz? ' diye sorduğumda, 'tamam, alalım inceleyelim.' dediler. Üç gün sonra bana, 'herhangi bir işlem yapamıyoruz, ürün 1 yılı geçmiş ve biz sadece 1 yıl garanti veriyoruz.' dediler. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım montumu mağazadan geri aldım. Bir daha Avva'dan alışveriş yapmayacağım, çorap bile almayacağım.
Merhaba Sizden gelen bildirime her zaman önem vermekteyiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır . Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş yapılmadı.
40 gündür Avva aramadı. Lanet olsun böyle firmaya
