to read complaints and reviews, or file yours.Espark Avva Mağazasından Mont Aldım Ve Mağdurum
Merhaba, Espark AVM Avva mağazasından gri bir mont aldım. Montta renk atmaları oldu ve değişim için gönderdim; mağaza da değişim yaptı. Ancak, başka bir mont aldığımda aynı sorunla yine karşılaştım ve yine gönderdim. Bu sefer kullanıcı hatası denilerek red kararı verildi. Bu durum kabul edilemez. Resmen suçlu duruma düştüm ve kendi problemleri yüzünden yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sizden gelen bildirime her zaman önem vermekteyiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır . Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Biraz önce yetkili arkadaşlar aradı ve tekrar incelemeye alınmış ve yine yine kullanıcı hatası olduğu sonucuna varılmış. 1 ay kullanılan montta nasıl bir kullanıcı hatası olabiliyor aklim almıyor gerçekten. Demek ki 1 sene kullansam mont denen bir şey kalmayacak burda. Ben değişim istiyorum para iadesi değil sayin yetkili zaten memnunun montumdan bunu göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
