to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva Mall Of İstanbul şubesinden 11.03.2026 tarihinde iki adet pantolon, 05.04.2026 tarihinde ise bir adet lacivert ve iki adet siyah pantolon olmak üzere toplam beş pantolon satın aldım. 05.04.2026 tarihinde aldığım lacivert pantolonda herhangi bir sorun yokken, diğer siyah pantolonlar ile birlikte toplam dört pantolonda kısa süre içinde yoğun tüylenme problemi yaşadım. Bu kadar ücret ödeyip bu kadar hızlı bozulma olması üzerine ürünleri 01.05.2026 tarihinde aynı mağazaya inceleme için teslim ettim.
Ürünleri teslim ederken 2-187862, 2-187863, 2-187864 ve 2-187866 numaralı inceleme kayıtları oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen aradığımda telefonda inceleme sürecinin 21 gün süreceği söyleniyor. Kumaştaki sorun bu kadar açık ortadayken 21 gün boyunca neyin incelendiğini anlayamıyorum ve bu kadar uzun süren bir bekleme sürecini müşteri açısından mağduriyet olarak görüyorum.
Ürünlerin kalitesine güvenimi kaybettiğim ve diğer pantolonlarda da benzer sorun yaşayacağımdan endişe duyduğum için inceleme sonucunda tüm problemli pantolonlar için para iadesi talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 20 gün önce Mall Of İstanbul Avva şubesinden iki adet kanvas pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birincisi ilk yıkamada çizgilenme yaparak bozuldu, ürünü mağazaya götürdüm ve iadesi sorunsuz bir şekilde kabul edildi. Ancak aynı şekilde aldığım ve yalnızca bir kez giydiğim ikinci pa...
06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna...
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha...
Avva İstanbul Genel Müdürlük mağazasından Haziran ayında satın aldığım gömlekte kesim hatası olduğu için ürünü mağazaya teslim ettim ve Kasım ayında tarafıma değişim yapılarak pantolon verildi. Ancak değişim sonrası verilen pantolonda çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ciddi üretim ve ka...
Yorumlar