to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2026 tarihinde Metropol AVM Avva mağazasından 3.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürünü iade ...etmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. O tarihten bu yana iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen kartıma halen bir
Kayseri Forum Avva mağazasından aldığım kıyafeti sadece bir kere giymeme rağmen ürün pamuklanma yaptı ve kusurlu olduğu ...için iade süreci başlattım. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde bir ürünün iadesini yaptılar, diğer ürün için de iadenin gerçekleştirileceğini söylediler. 11 Ağustos’ta iadenin yapıl
29.08.2026 Cumartesi günü Asmalı Mescit’teki Avva Beyoğlu mağazasından yaptığım alışverişte Albaraka Türk hesabımdan Avv...a Beyoğlu pos cihazı üzerinden 9.199,98 TL tutarında çift çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Mağaza müdürü ile görüştüğümde işlemlerden ilkinin provizyonda göründüğünü, 2 saat
"Galiba kurum içerisinde aklı başında olan tek çalışan müşteri temsilcisi alihan bey. Yardımları ve sağduyusu için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ç."
Avva mağazasından iki adet beyaz basic tişörtü denemeden peşin ödeme yaparak satın aldım. Eve geldiğimde tişörtleri giyi...p denediğimde üzerimde duruşlarını beğenmediğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünlerin iadesini kabul ettiler ancak peşin ödediğim tutarın kas
"Siparişimin sorunsuz çözülmesi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
14 Ağustos’ta Avva internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. ...Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firmasını ar
"Teşekkür ederim"
. Avva internet sitesinden pantolon aldım iade etmek istediğim zaman intern...et sitesindeki tüm adamları yerine getirdim ve kargoya verdim ürün ellerine
Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...ttim. 10 Ağustos’ta ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve iadem 12 Ağustos’ta depolarına ulaştı. Sipariş numaram 2891169862’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında, iade işlemleri
Avva’dan 06 Ağustos tarihinde 6123223788 numaralı siparişle “Bej Kruvaze Kapamalı Soft Touch Kısa Kollu Gömlek” satın al...dım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerind
"Firma mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Avva online sipariş sitesinden ürünlerimi 7486396874 numaralı 1 hafta önce ...sipariş ettim fakat hala gelmedi. Şikayetlere baktığımda, kimsenin ürününün
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 ay önce Mersin Forum Avva mağazasından bir pantolon satın aldım.... Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen pantolonun arka cebinde a
03.08.2026 tarihinde Avva online mağazadan verdiğim 6931177428 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â kargoya verilmiyor. Ürün için ödeme yapmama rağmen siparişimin gönderimi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak destek hattına ve WhatsApp üzer
"Problem giderildi teşekkürler, ama buraya yazmadan çözseydiniz keşke bunu"
"İade tutarı tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler."
Avva (avva.com.tr) üzerinden satın aldığım Beyaz %100 Deri Casual Ayakkabı (Stok Kodu: A61Y8004-05) ile ilgili olarak do...ğrudan markanın kusur ve sorumsuzluklarından kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım: İki kez üst üste ayıplı/defolu ürün teslimi: İlk siparişimde (Sipariş No: 4697536423) tarafıma
Avva’nın online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 30.835 TL’lik bir alışveriş yaptım ve faturayı şirketim adına k...estirdim. Sonrasında bazı ürünleri, ambalajlarıyla birlikte 21 Haziran tarihinde hızlıca kargoya vererek iade ettim. Ürünler Avva’ya ulaştı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi,
"Teşekkürler"
Avva’dan aldığım pantolonu 19.06 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün... bedeli olan 2.303,99 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak
"Ürün değişimi yapıldı umarım aynı sorunu yaşamam müşteri temsilcisinin ilgili ve yapıcı çabası için teşekkür ederim"
Antalya Markantalya Avva şubesinden aldığım pantolonu yalnızca bir kere, o ...da yaklaşık iki saat giydim. İlk kullanımımda kalça bölgesinden aşağı doğru
15.06.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Avva mağazasından fiş numarası 000005 olan alışverişimde iki adet Gofreli Chino ...pantolon satın aldım. Dün bu pantolonlardan birini ilk kez ve sadece bir gün giydim, ancak pantolon daha ilk giyimde hemen tüylendi ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Bugü
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde Avva İzmir Çeşme mağazasından aldığım tişörtü sadece bir gün giydiğim halde ürün tamamen tüylenme y...aptı. Kısa sürede bu kadar kötü bir deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, inceleme ve çözüm sürecinin 21 gü
24.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Avva mağazasına erkek cüzdanı iadesi yaptım. Ürünü 2.400 TL’ye satın ...almıştım. İade sırasında kartıma anında iade yapılamadığı, para iadesinin genel merkez tarafından gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve tarafıma gider pusulası düzenlendi. Bu gide
27.05.2026 tarihinde Avva’nın kendi uygulaması üzerinden toplam 2 adet ürün... içeren, 1687546967 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki t-shirt tarafım
21.05.2026 tarihinde Avva’nın internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha sonra “ürün tedarik edile...medi” gerekçesiyle iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5147****61’dir. Yaklaşık 2 haftadır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
