to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas üzerinden 09.03.2026 tarihinde Efor Prime Label Demlik Poşet Çay 35'li ürününü, 1 iş gününde teslim edileceği belirtilerek sipariş ettim. Sipariş numaram 844569795, teslimat adresim İstanbul Esenler'dir. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve sistemde stok yok şeklinde görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, stok olmadığını, bu yüzden kayıt oluşturduklarını ve 48 saat beklemem gerektiğini söylediler. Siparişi özellikle 1 günde teslim edileceği taahhüdüne güvenerek verdim; acil ihtiyacım olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve stokta olmayan bir ürünün satışı yapılarak yanıltıcı bir durum oluştu.
Avansas’ın stokta olmayan ürünü satışa sunmamasını, verdiği 1 iş günü teslimat sözünü yerine getirmesini ve ilgili ürünü en kısa sürede, acil olarak tarafıma temin edip teslim etmesini talep ediyorum.
Avansas üzerinden 4 gün önce 821793790 numaralı siparişimle Efor Çay 30 gr 35’li ürün satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen, ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sip...
Avansas'tan 729175879 sipariş numaralı iş yerimizin çay, kahve gibi ihtiyaçlarını sipariş verdim. 16.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 18.01.2024 gösterilmiş fakat ayın 24'ü oldu ve hâlâ 'temin ediliyor' olarak görünüyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturacakl...
08.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden kırtasiye ve mutfak ürünleri içeren yüklü bir sipariş verdim. Sipariş numaram 835606950 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Avansas müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde siparişimin ...
5 Temmuz 2024 Cuma günü Avansas'tan sipariş oluşturdum. 8 Temmuz teslim tarihi olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü gönderemiyorlarsa siparişi iptal etmelerini talep e...
Yorumlar