full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 17

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %41

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %41

    Çözülen Şikayet Oranı

17 Nisan 2020 458523500 numaralı sipariş numarası ile 119.92 TL lik bir alışveriş yaptım. Daha sonra alışverişi bir sebepten dolayı iptal ettim. Bugün 21 Nisan salı. Panel Kırtasiye müşteri hizmetlerini arıyorum. Ücret iadesi için bugün yapılacak yarın yapılacak. Sürekli bir oyalama konuşması. İki g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
profile-icon Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Nisan 14:31

2 Nisan akşamı verdiğim sipariş 7 Nisan saat 15:20 olduğu halde hala elime ulaşmadı. İstanbul içi teslimat bu kadar olmamalı. Kargo firması komşuma paket getirdi ama benim paket yoktu demek ki bugün de ulaşmayacak elime. Bunu ikinci kez yaşıyorum panel kırtasiyede. Herkese tavsiye ederdim ürün çeşit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı.
27 Şubat 17:45
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.01.2020 tarihinde Trendyol üzerinden Panel Kırtasiye'den t. C İnkılap Tarihi ve Atatürkçülük 55li LGS denemesi aldım lakin bana gelen deneme 30 lu deneme arıyorum çözüm üretmek yerine sorun yaratan bir anlayış hatta seni konuşturmuyorlar ellerinden gelse beni suçlayacaklar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. 43,65 TL 6.12.2019 tarihinde panel kırtasiyeden yaptığım alışveriş hakkında hangi kargo ile geleceği bilgi alamadığımı ve kargomun kaç günde elime geçeceği bu süre zarfında ilgili şirket olarak sipariş verdiğim anda iş yerinizden 06.12.2019 tarihinde saat 19.22 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada internet sitesinden 23.11.2019 tarihinde 930.05 TL karşılığında sipariş verdiğim kobo clara HD marka e-kitap okuyucu, 26.11.2019 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, orijinalliğine zarar vermeden sadece bir gün kullandım ve fiyat performans oranından memnun kalmadığım için temiz ve k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

24 saatte kargo yazısına istinaden aldığım ürün elime hala ulaşmadı. O şekilde olmasaydı sipariş etmezdim sitenizden çünkü aciliyeti vardı. Çok geç olmadan gereğini yaparsanız sevinirim. Bu konuyla ilgili bilgilendirme yazısı da gönderirseniz iyi olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürün 12'li Mavi kalem gelmesi gerekirken, dalga geçer gibi büyük kutunun içinde tek 1 tane kalem göndermişler gönderdikleri o 1 tane kalemde doğru düzgün yazmıyor, yazıklar olsun Trendyol gibi firmaya da, Panel Kırtasiyecilik ve İnşaat Tic. Ltd. Yede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Kasım 2019 da verdiğim sipariş bugün yani 18 Kasım 2019 itibari ile hala elime geçmedi, mağaza Kadıköy'de ben Beşiktaş'ta oturuyorum. Bugün pazartesi, cuma günü mağazayı aradım 11 11 sebebiyle sıkışıklık var dedi bugün aradım cevap aynı. 11 11 sebebiyle aldığım ürünlerin tamamını diğer şirketler g...Devamını oku

  • - Görüntüleme