to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Servisinde Yeni Parça Söz Verildiği Halde Eski Parçalar Takıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
İhlas Aura Cleanmax süpürgemi bakım için Bursa Osmangazi İhlas servisine teslim ettim. Bakım sırasında yeni malzeme takılacağı söylenerek 15.050 TL ödeme yaptım.
Ancak süpürgeyi teslim aldığımızda, yeni ve orijinal parça takılması gerekirken eski parçaların takıldığını fark ettik. Yeni malzeme parası ödememize rağmen bu şekilde eski parçalarla işlem yapılması hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, ödediğim 15.050 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yeniden incelenerek hangi parçaların değiştirildiğinin ve takılan parçaların yeni olup olmadığının resmi olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
