to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotunda Çekiş Gücü Ve Garanti Sorunu
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden temizlik ve bakım işlemi için ücret talep edildi. Garanti sürem devam ettiği halde ücret istenmesini kabul etmiyorum ve cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sözde uçak motoru?! Olan cihazınız ile, kendisinin on katı fiyata tekabül eden dik süpürgemi karşılaştırdım. Robotu çok nadir çalıştırmama rağmen çekim gücü, dik süpürgeyi günde defalarca çalıştırmama rağmen çekim gücü. Yorum sizin. Ürününüzün arkasında durmamak denilince de siz! Ayrıca ürünün mandal kısımları pas içerisinde bazı ekipmanları da. Sadece yıkama için ayda bir kullanılan bir ürün oluyor kendisi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Asla böyle bir geri dönüş beklemiyordum. Makine gördüğünüz gibi hiç çekmiyor hiç! Arayan temsilci yapıcılık namına bir şey taşımıyor. Elimde binlerce liralık ürün çöp duruyor ve bu firmayı ilgilendirmiyor var mı böyle bir dünya ya ben tek kuruş vermem getirir en yakın bayinin önüne atar giderim zebil ziyan çalışıp çöpe atacak para yok bende. İlk önce temsilcinizi eğitin, ürününüzün arkasında durun sonrası yedi ceddimize satış yapmaya çalışın
