to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cleanmax cihazımı Nevşehir merkezdeki yetkili servise sadece elektrik gelmediği için götürdüm. Cihazda tek sorun buyken, geçen hafta servisten geri aldığımda cihaz tamamen bozuk bir halde teslim edildi. Cihaz çalıştırıldığında iğrenç bir ses geliyor ve yanık kokusu yayılıyor, artık ürünü kullanamaz durumdayım.
Bu işlem için servise 3.200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu servise tekrar ilettiğimde ise sorunun cihazın motorundan kaynaklandığını söyleyerek suçu cihazıma attılar, oysa başta herhangi bir motor arızası yoktu, sadece elektrik gelmiyordu.
Ben cihazımı servise çalışır ve sorunsuz şekilde kullanabilmek için verdim, fakat daha kötü bir halde geri aldım. Ücretini ödediğim bu işlem sonrasında İhlas servisinin Aura Cleanmax cihazımı hiçbir ek ücret talep etmeden, arızasız ve sorunsuz şekilde çalışır halde teslim etmesini istiyorum.
İhlas Cleanmax elektrikli süpürgemin bakımını 28 Şubat tarihinde Nevşehir Merkez’deki İhlas yetkili servisine yaptırdım ve bu işlem için 3.200 TL ödedim. Ancak bakım sonrası cihazı kullanmaya başladığımda bobinin yandığını ve motorun bozulduğunu fark ettim. Cihaz çalışmaz hale geldi ve bu durum bakım esnasında yapılan işlemden kaynaklandı.
Arıza üzerine tekrar yetkili servise başvurduğumda, sorunu çözmek için bu kez benden 6.200 TL daha talep ettiler. Bakım sonrası oluşan bu arızanın sorumluluğunun bana yüklenmesini ve ek yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bakım sonrası bozulan motor ve bobinle ilgili olarak, cihazımın ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da bakım için ödediğim 3.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...
İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden beri motorundan ses geliyordu. Söylememize rağmen normal dendi. 28 Mart tarihinde makinem çalışırken kendi kendine kapandı. Hemen yetkili satıcıya bilgi verdik ve evimize 12 Nisan tar...
Adana İhlas firmasında Aura Cleanmax elektrikli süpürge almıştık. 1 sene de 4 5 defa makine arıza vermiştir. Her bakıma gittiğinde kullandığımız zaman arıza vermektedir. En son bakıma gittiğinde yıkama özelliği bulunan hortumunu servis hatasıyla takılmamıştır. Yıkama özelliğini kullanırken makinenin...
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
Yorumlar