to read complaints and reviews, or file yours. 
18 ay önce iyi bir ücret ödeyerek İhlas Aura Cebilon unique marka su arıtma cihazı aldım, ürün gayet başarılı güzel kullanışlı çok memnundum, taki bozulana kadar.
1- Servisine ulaşmak çok zor. Müşteri hizmetleri üzerinden ulaştık.
2-Cihazın adaptörü kendi kendine bozuldu.
3- Cihazın tankı kendi kendine delinmiş.
4- Tam 5 adet filtre değişimi yaptılar.
Adaptör ve tankı garantiden değiştiler, garanti olmasa 3500 lira ekstra ödeyecektik.
Cihazın üst bölümünde 2 adet filtre var bozulmuş. 1 adet ana filtre 18 ay da bozuluyor değişmesi gerek 1200 TL. Öndeki 3 adet her yıl değişmesi gerek tanesi 600 TL den 1800 TL cihazın kendisi şu an 27 bin lira. Cihazımda tüm parçalar yenilendi gelen personele teşekkür ederim. İlgili biriydi. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur olduk. Cihazı 2 gün kullanamadım. Su arıtma aldık. Uzun ömürlü olsun bir sürü masraf yaptım. Garanti uzatmak için 2500 TL ödemem gerekiyormuş.
3 adet normal filtre ve 2 adet ana filtreye 3600 TL ödedim.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 3’lü filtre değişimi için 22.08.2025 tarihli servis fişiyle 3100 TL ödeyerek bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra cihaz suyu çok az vermeye başladı. Durumu müşteri memnuniyeti için arandığımda ilettim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazı incelemed...
İhlas Aura Cebillion su arıtma cihazını yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Cihazımın bakım ve filtre değişimlerini bugüne kadar hep yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ancak pandemi döneminden bu yana filtre fiyatlarında sürekli ve yüksek oranlı artışlar yaşanıyor. Son filtre değişim...
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...
Yorumlar