to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası tekrar tekrar bozuldu.
Servislerin işlerini kasıtlı olarak eksik yaptığı, cihazda arıza bırakıp tekrar ücretli servis çağrısı almaya çalıştıkları izlenimini edindim. Her seferinde ücret ödememize rağmen sorunlar çözülmedi ve cihaz düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar servis ücreti talep edildi.
Bu şikayetimi herkesin görmesini istiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu konuda adım atmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Kesinlikle servis sonrası arıza oluyor, özellikle para için yapıyorlar. Tavsiyem başka yer ile anlaşmanız ve Tüketici Hakem Heyeti'ne video fatura bilgileriyle şikayette bulunmanız