to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cihazının Su Kaçırmasıyla Su Kesildi, Acil Değişim Gerekiyor
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazını Niğde Bor’da evime kurulumdan sadece üç gün sonra cihaz su kaçırdığı için otomatik olarak suyu kesti ve şu an evimde arıtıcı olmasına rağmen içme suyu kullanamıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinde ortaya çıktı ve o günden beri cihazı aktif şekilde kullanamıyorum.
Durumu İhlas servisine ilettiğimde yarın için servis kaydı oluşturduklarını ve geleceklerini söylediler. Ancak sıfır alınan ve daha montajdan birkaç gün sonra böyle bir arıza veren bir cihazdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu cihazda kronik bir sorun varsa ürünün iadesini, değilse cihazın kalıcı şekilde sorunsuz çalışacak yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve içme suyuna tekrar güvenle ulaşabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Sorun; yine tekrarlayabilir, fabrikasyon hatası olabilir, bu cihazlarda bunlar olabilir denilerek şimdilik çözüldü teşekkürler.
