Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

26 Mart 08:29956
Furkan
25 Mart 13:29

Vega ev aletleri pazarlama sanayi ticaret limited şirketinden ihlastan almış olduğum su artıma cihazı Aura Cebilon silver modelini saat 10:30 da evime montajını yaptılar akşam eve geldiğimde 18:30 mutfağımı su bastı mutfak dolaplarım şişti servis masrafımı zararımı karşılamıyor. Dalga geçer gibi zararınıza karşılık ilk bakımı ücretsiz yapalım diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim mahkeme başvuracağım. Tamamen montaj hatasıdır. Su Tesisatçısına geldi su kaçağı tespit tutanağı tuttu ve kusurlu montajı yapan firmadır.

26 Mart 08:52 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Furkan
26 Mart 08:56

Ulaşım sağlandı, mutfak dolapların ziyan olmuş kullanılamaz durumda zemin su basmış halım eşyalarım harap olmuş dalga geçer gibi hatalarını kabul edip 2 bakım ücretsiz yapmayı teklif ettiler gerçekten marka olarak servis elemanınızın hatasını tüketiciye yüklemek yardımcı olmamak gerçekten çok hüzün verici marka ayıbıdır. Asla kabul etmiyorum kabul etmeyeceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım mahkeme başvuracağım.

Furkan
26 Mart 09:11

Kamera kayıtlarında montaj saatine ait görüntüde var. Kamera kayıtlarında evimi su bastığında görmeye gelen servis elemanıda mevcut. Evimde su bastığında servis elemanı ile tüm ses kayıtları da mevcut. Her şey şeffaf üstünü örtmeye çalışan Bursa Karacabey pazarlama müdürüne Bursa Mustafakemalpaşa servis müdürüne selam olsun!

Furkan
27 Mart 16:30
Eki aç

Kamera kayıtlarında montaj saatine ait görüntüde var. Kamera kayıtlarında evimi su bastığında görmeye gelen servis elemanıda mevcut. Evimde su bastığında servis elemanı ile tüm ses kayıtları da mevcut. Her şey şeffaf üstünü örtmeye çalışan Bursa Karacabey pazarlama müdürüne Bursa Mustafakemalpaşa servis müdürüne selam olsun!

Furkan
2 Nisan 09:23

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve marka, on üzerinden sıfır hasarım karşısında dalga geçer gibi ilk bakım filtrelerini hediye edebileceğini söyledi. Evdeki mutfak dolabı hasarım 180 bin tl.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve Yüksek Fatura Sorunu Çözülmüyor

29 Eylül 2025 23:061.411

İhlas Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 15.01.20...

Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti

30 Eylül 2025 15:3210.091

İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldı...

Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti
Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele