to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı
Vega ev aletleri pazarlama sanayi ticaret limited şirketinden ihlastan almış olduğum su artıma cihazı Aura Cebilon silver modelini saat 10:30 da evime montajını yaptılar akşam eve geldiğimde 18:30 mutfağımı su bastı mutfak dolaplarım şişti servis masrafımı zararımı karşılamıyor. Dalga geçer gibi zararınıza karşılık ilk bakımı ücretsiz yapalım diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim mahkeme başvuracağım. Tamamen montaj hatasıdır. Su Tesisatçısına geldi su kaçağı tespit tutanağı tuttu ve kusurlu montajı yapan firmadır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Ulaşım sağlandı, mutfak dolapların ziyan olmuş kullanılamaz durumda zemin su basmış halım eşyalarım harap olmuş dalga geçer gibi hatalarını kabul edip 2 bakım ücretsiz yapmayı teklif ettiler gerçekten marka olarak servis elemanınızın hatasını tüketiciye yüklemek yardımcı olmamak gerçekten çok hüzün verici marka ayıbıdır. Asla kabul etmiyorum kabul etmeyeceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım mahkeme başvuracağım.
Kamera kayıtlarında montaj saatine ait görüntüde var. Kamera kayıtlarında evimi su bastığında görmeye gelen servis elemanıda mevcut. Evimde su bastığında servis elemanı ile tüm ses kayıtları da mevcut. Her şey şeffaf üstünü örtmeye çalışan Bursa Karacabey pazarlama müdürüne Bursa Mustafakemalpaşa servis müdürüne selam olsun!
Kamera kayıtlarında montaj saatine ait görüntüde var. Kamera kayıtlarında evimi su bastığında görmeye gelen servis elemanıda mevcut. Evimde su bastığında servis elemanı ile tüm ses kayıtları da mevcut. Her şey şeffaf üstünü örtmeye çalışan Bursa Karacabey pazarlama müdürüne Bursa Mustafakemalpaşa servis müdürüne selam olsun!
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve marka, on üzerinden sıfır hasarım karşısında dalga geçer gibi ilk bakım filtrelerini hediye edebileceğini söyledi. Evdeki mutfak dolabı hasarım 180 bin tl.
