to read complaints and reviews, or file yours. 
Audi A4 model aracımla yaşadığım problem için bugün Diyarbakır Miram Oto Audi servisine randevu oluşturdum. Ancak servise gittiğimde özellikle Audi servis müdürü O*** Bey’in müşteri karşılama, iletişim ve müşteriyi önemsemeyen tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımla yaşadığım...
Audi Q4 aracımı ilk bakıma götürmek için 28.03.2026 tarihinde Ankara Doğuş Oto’dan randevu talep ettim. Görüşme sırasında ilk bakımda neler yapılacağını ve servis ücretini sordum. Bana yalnızca polen filtresi değişiminin yapılacağı, bunun için yaklaşık 2.600 TL parça bedeli ve toplamda yaklaşık 19.0...
13.02.2026 tarihinde saat 13:30’da Trabzon Bahadır Otomotiv Audi servisine aracımı bakım ve kontrol amacıyla randevu alarak götürdüm. Saat 14:00 civarında dosyam açıldı ve aracım servise alındı. Yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim; itiraz etmem üzerine aracı test ciha...
Aracımı Audi a6 model aracımla Aralık 2025 tarihinde Bostancı’daki Özsa Otomotiv Audi özel servisine götürdüm. Aracım servise girmeden önce ABS fren beynimde hiçbir arıza yokken, servisten sonra arabamda sorun başladı ve sonrasında yaşadıklarımdan, sağlam olan parçamın alınıp yerine arızalı ABS fren...
29.12.2025 tarihinde Audi a3 aracımın periyodik bakımı için Ankara Doğuş Oto’dan saat 09.30’a randevu aldım. Sadece yağ bakımı için gitmiş olmama rağmen aracımın işi ancak saat 17.00 gibi bitti ve bütün gün serviste beklemek zorunda kaldım. Aynı servise ikinci gelişimde de benzer şekilde uzun süre ...
18.12.2025 tarihinde, 2024 model Audi A3 aracımı 10 bin bakımı için Samsun Ozon Audi servisine, saat 08.30’daki randevuma uygun şekilde götürdüm. Serviste yalnızca bir danışman vardı, bekleme salonu yoktu ve randevu saatim olmasına rağmen yaklaşık 09.00’a kadar temsilcinin işlerinin bitmesini beklem...
Audi A3 2022 model aracımı yaklaşık iki sene önce Doğuş Oto 2. El'den satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımda vites kolu arızası uyarısı çıktı ve ekranda sürüşe engel bir durum olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Doğuş Oto’yu telefonla arayarak bilgi aldım; aracın kullanılmasında sorun olmadığı, g...
Yaklaşık 1 ay önce akü değişimi için Diyarbakır Audi Miram'dan randevu aldım. Ellerinde akü olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Randevu günüm geldiğinde, D****'un 3 yıllık yani raf ömrü bitmiş bir akü gönderdiğini ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Ayrıca, bildirilen fi...
"Servis Yetkilisi Güven Bey tarafından, geç de olsa bireysel bir geri dönüş aldım. Tabi kendisinden önce Doğuş Oto. Müşteri memnuniyeti ile alakalı olarak ulaşmıştı ancak herhangi bir etkisi olmamıştı, Güven Bey'in ilgili yaklaşımından dolayı Doğuş Oto Esenyurt'a bir şans daha vermek istiyorum ancak geçmişte Doğuş Oto. Esenyurt'ta yaşadığım tecrübeler bu sene Otomol Servisinde aracımın yıllık bakımını yaptırmama vesile oldu, sorunsuz ve hızlı bir servis süreci geçirerek oradan memnun ayrıldım. Okuyan arkadaşlara yardımı dokunur umarım."
13 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 için Esenyurt Doğuş Oto Servisi’nden Audi q3 Sportback aracım için utts montaj randevusu aldım. Randevuyu iki gün önce oluşturmama rağmen servise gittiğimde sistemde görünmediği söylendi. Kısa bir süre sonra gelen görevli, tam randevu saatinde orada olmama rağmen “...
04.11.2025 saat 10:00’da mobil uygulama üzerinden randevu alarak Audi q3 aracımı 10.000 km bakımı için Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. Bakım işlemi için 23.600₺ ödeme yaptım. Aracımın plakası 01***514’tir. Bakım sonrası aracım bana yıkanmadan, kirli şekilde teslim edildi. Ayrıca, aracımın ön ç...
Aykan Audi Adana şubesinden Audi q8 model aracım için ilk 30 bin bakım randevusu almak istedim. 1 haftadır iki kez telefonla aramama rağmen, her seferinde “gün içerisinde dönüş yapılacak” denilerek görüşme sonlandırıldı ve geri dönüş yapılmadı. Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak yine h...
Audi Bursa Arca şubesinde, 35 mst 67 plakalı a6 model aracım için yaklaşık 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Şehir dışından geleceğim için ikame araç talebim oldu ve iki kez arayarak hem randevu tarihi hem de ikame araç ayarlanmasını istedim. Ancak her defasında bana dönüş yapılmadı, üçüncü kez...
Audi a1 2016 model aracımın ön cam değişimi için Bornova Wosmer servisine randevu aldım. Ancak randevum bana herhangi bir bildirim yapılmadan iptal edildi. 14-23 Ekim tarihleri arasında üç kez servise gittim ve her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu. İlkinde Çarşamba günü gelmem söylendi, sonraki ...
28.08.2024’te Doğuş Oto Kartal bayisinden sıfır Audi a3 Sportback 35 Turbo fsi 150 HP Advanced Stronic (plaka: 06 **, şasi: wauz**029439, motor: dxd991712) satın aldım. Araç şu an 14.400 km’de ve tüm bakımları düzenli olarak yapılmıştır. Son bakım 27.08.2025’te Mardin Doğu Audi Servisi’nde (ıe03453)...
2 Ekim 2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal servisinde, 2024 model Audi a3 aracım için ücretli bakım hizmeti aldım ve 22.255,53 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde hem aracımda Haziran 2025’ten beri devam eden yazılımsal sorunları hem de Eylül 2025’ten beri süren sürgülü cam tavan lastiğindeki gıcırtıyı öze...
2024 Audi q8 aracımda, görselde görüldüğü gibi bütün arıza lambaları durduk yere yandı. Diyarbakır Miram servisine gittim, kesinlikle ilgisiz ve umursamaz bir şekilde 1 ay sonrasına randevu verdiler. Bu süre zarfında araca herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Araç satışı sırasında çok i...
2024 model Audi a5 aracımı bakım için Avek Audi Doğuş Servis’e teslim ettim. Servis, bana arızalı bir ikame araç verdi ve bunu defalarca belirtmeme rağmen aracı geri almadı. Kendi aracım ise bakım sırasında daha da bozuldu ve sorunlarım çözülmedi. Yaklaşık 6-7 aydır bu mağduriyetim devam ediyor ve s...
Audi A5 Sportback 4.0 TDI model, 33AUN649 plakalı aracımda yaklaşık bir aydan uzun süredir Quattro sisteminden sürekli ses gelmesi, dişli kırılması gibi sorunlar ve sabahları aracın geç çalışması, çekişten düşme gibi problemler yaşamaktayım. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, Mersin Aldo A...
"Q3’ün şanzımanı komple değişiyor, 2 yıl garantili! 🙌 G** O**’na, Gizerler Adana’ya ve Audi Türkiye’ye teşekkürler! 🙏🚗"
16.09.2025 tarihinde Konya Attarlar Audi yetkili servisinde, Q2 marka aracımın arıza lambası yanması, gaz kesme ve ısıtma bujisi arıza lambasının yanma sebeplerinden dolayı randevu oluşturdum. Servise Aksaray'dan geleceğimi randevu esnasında bildirdim. Aracı 40.000 km’de ikinci el olarak satın almış...
2025 model Audi A3 aracımı yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldım. Kısa süre önce aracın ekranında piksel hatası oluştu. Sorunun çözümü için Hatay’dan Adana Gizerler Audi Yetkili Servisi’ne, önceden arayarak randevu alıp 200 km yol kat ederek gittim. Telefonda “getirin, bakarız” denmesine rağme...
16 Eylül saat 10:30’da Doğuş Oto Audi Kartal’da Q3 model aracım için randevu almama rağmen, yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Görevli personele durumu sorduğumda, “Müsait değiller” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki randevularımda da benzer şekilde uzun süre ...
20 Haziran 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Audi marka araç, birinci günden itibaren ciddi uyarılar vermeye başladı. 21 Haziran’da “elektro sıvısı ısındı” ve “sinyal arızası” gibi önemli sistem hataları aldım. Tüm bu sorunları görselleriyle birlikte ...
Audi Q7 2025 model, 13.500 km aracımın ön cam değişimi için 13.05.2025 tarihinde görüşme yapılarak ön cam siparişi verildi ve randevu tarihi 13.06.2025 olarak kesinleştirildi. Randevu tarihinden üç gün önce de servis ile tekrar irtibata geçerek cam değişimi ve yağ bakımı için teyit almama rağmen, 13...