AtlantisNet iletişim

Atlantis Net fiber internet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanırken, gün içinde mutlaka bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da her gün tekrarlanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor fak...

Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...

Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...

AtlantisNet Fiber 1000 megabit internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi'indeki adresimde, bugün sabahtan akşama kadar internet hiç gelmedi ve diğer günlerde de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram: 340012***. ...

Yaklaşık 2,5 aydır Atlantis 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone Hat No: 3400200977, adresim Esenyurt Yenikent Mahallesi. Hizmeti aldığım günden bu yana sürekli internet kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Modem ile oda arasında sadece iki metre olmasına rağmen bağlantı çok zayıf, hız ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt'ta Atlantisnet fiber internet aboneliğimde aralıklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir internet sağlayıcısı olmalarına rağmen ilk aradığımda “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” gibi bir mesaj al...

Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun en az ayda bir kez meydana geliyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Şu anda yine internetim yok. Geçmişte hız problemleri de yaşadım. 1000'lik int...

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

Atlantisnet’ten Wi-Fi ev internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi ünverdi Caddesi no:** adresinde hizmet almaktayım. Faturamı (ödeme numarası: 3400106601) düzenli olarak ödedim, son ödememi de yaptım; ancak yaklaşık 1 saattir internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Bağlantı ara...

Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet kopması yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizm...

Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbit olması gereken hızım yaklaşık 3-4 gündür 9 Mbit seviyesinde ve hiçbir düzelme olmadı. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “genel sorun var” de...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir müda...

Atlantisnet fiber internet abonesiyim (Abone No: 3400191***) ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve 2.4g bağlantı, sözleşmede belirtilen hıza yaklaşmıyor. 5g bağlantısı ise hiç çalışmıyor. Sözleşmede belirtilen hız ve hizmeti alamadığım halde aylık 5...

Yaklaşık 1 aydır Atlantis Net fiber internet aboneliğimde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Haftada bir bölgede yapılan çalışmaları artık görmezden gelsem bile, video izlemek ve özellikle multiplaye...

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana Silivri’deki adresimde Atlantis Net internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım....

Atlantisnet internet hizmetimi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamadım. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza nedeniyle internetin kesildiğini söylediler ancak herhangi bir çözüm süresi veya tahmini on...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde Atlantis Net altyapısı üzerinden sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve arıza kaydı da...

Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 05.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında internet tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. 12.09.2025 Cuma günü bir ekip gelip interneti tekrar çalıştırdı, ancak 16.09.2025 saat 16:30’d...

Altantisnet internet hizmetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana internetim sürekli kesiliyor ve tamamen erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekip yönlendirecekleri...

Atlantisnet Avcılar Firuzköy adresinde yaklaşık 4 gün önce yaşadığım internet kesintisiyle ilgili olarak, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorun çözüldü. Kesinti döneminde iletişimde kaldığım Atlantisnet yetkilisi R**** Hanım, yaşanan mağduriyetin telafisi için 4 günlük kesintiye karşılık 4+4 gün ü...

AtlantisNet'ten aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 5 gündür internet hızım yok denecek kadar yavaş ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip kaydı kapattılar; herhangi bir çözüm sun...