to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Atlantis.net sabit ev internetini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse her akşam 20.00 – 01.00 saatleri arasında sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu süreçte doğru düzgün bir haftayı bile sorunsuz internet kullanarak geçi...
Atlantisnet'ten aldığım internet hizmetinde 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen geri dönüş yapılmadan kayıt kapatılıyor. Teknik destek hizmeti yok denecek kadar yetersiz ve ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Mevcut numaralara ise ulaşmak neredeyse imkânsız.
Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...
Yaklaşık bir aydır Atlantis Net'in İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ayda en az beş kez internete hiç bağlanamadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda "arıza" denilerek geçiştirildim. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Eski kullandığım operatörümde taahhüt sürem dolduktan sonra tarifelere yüksek fiyat uygulandığı için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım. Atlantis İnternet'in genel merkezi ikamet adresime yakın olduğu ve ikametimde fiber altyapı ile binamda port da mevcut olduğu halde, geçiş yaptığım günden beri sürek...
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Atlantis internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi b...
Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı...
Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, özellikle akşam saatlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sor...
Atlantis internet fiber hizmetini İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ciddi internet sıkıntısı yaşamaktayım. Özellikle son 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içerisinde yavaş olan bağlantı, akşam saatlerinde tamamen kopuyor. Bu saatlerde internet çekiyor gibi görüns...
20/10/2025 tarihinden bu yana Atlantis internet hizmetini Zafer Mahallesi'nde kullanıyorum. Her akşam saat 22.00'den sabah saatlerine kadar sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu durum sadece benim değil, bölgemizdeki diğer kullanıcıların da başına geliyor. Yaşanan kesintiler nedeniyle öde...
Yaklaşık iki aydır Atlantis Net 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abone olduğum tarihten itibaren iki hafta içinde bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar halen devam ediyor. İstanbul/Esenyurt'ta hizmet alıyorum ve müşteri numaram 3400202510'dur. Bağlantı sorunları günün her saat...
AtlantisNet’ten aldığım 1000 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her gün tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...
Yaklaşık 2 ay önce AtlantisNet fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak son 1 aydır her akşam eve geldiğimde en az 1 saat boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat her defasında “iyileştirme yapıyoruz, arız...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimde her akşam 21.00-23.00 saatleri arasında düzenli ola...
Atlantisnet’in İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki evimde sınırsız Gigapon 1000 Mbps fiber internet hizmetini, hat numarası 3400182747 ile kullanıyorum. Yaklaşık 30-40 gündür her gün 19:30 ile 22:30 saatleri arasında 2-3 saat boyunca internet bağlantım kesiliyor. Her akşam arıza kayd...
Yaklaşık 1 aydır Atlantisnet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 20:00-22:30 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, ayrıca gün içinde de en az 10 kez bağlantı kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor...
"İlgi ve çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
Atlantisnet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 3400117212) ile ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta her gün özellikle akşam 21.00-22.00 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor ve bu saatlerde hiç bağlantı alamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediy...
Atlantis internet kullanıyorum her hafta 2 veya 3 defa arıza kaydı oluşturuyorum ama bir sonuç alamıyorum. Parasını zamanında tıkır tıkır ödüyorum. 0212 968 3434 numarasını arıyorum ama hiç kimseye ulaşamıyorum. Buna bir çözüm bulunmalı. Bana internet sürekli lazım oluyor ve bu kesintilerde bana büy...
Müşteri No: 3400130342) Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşmesi ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “geçici bir arıza”, “altyapı kaynaklı kısa süreli sorun” gibi açıklamalar...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Firuzköy’de Atlantis Net ADSL hizmetinde özellikle hafta sonu akşam saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “bölgenizde genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir bant kaydı dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir tem...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
