to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Bitmeden Tabakların Alınması Müşteriyi Rahatsız Etti
Bugün saat 16.30 civarında Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Masamızdaki tabaklar henüz yiyeceklerimizin neredeyse yarısı dururken, erken ve acele şekilde toplanmaya çalışıldı. Daha yemeklerimiz bitmemiş olmasına rağmen bu şekilde masaya müdahale edilmesi bizi hem rahatsız etti hem de aceleye zorlanmış hissettirdi.
Çalışana, temizliğin yiyecekler bittikten sonra yapılmasını rica ettim ancak bu süreçte yiyeceklerin bir kısmını çöpe gitmesin diye alelacele çantamıza atmak zorunda kaldık. Yemeğimizi sakin ve rahat bir şekilde tamamlayamadan, adeta toparlanmaya zorlanmış gibi hissettik. Görevli, tatlı gelmeden önce masanın temizliğinin bitirilmesi yönünde talimat aldıklarını söyledi, böyle bir talimat olduğunu öğrenince tatlı söylediğimize pişman olduk çünkü tatlı geldiğinde biz hâlâ yemeklerimizi yemeye devam ediyorduk ve sofradan adeta yarı aç kalkmak zorunda kaldık.
Ben, müşterilerin yemeğini rahatça bitirebilmesi için masalardaki tabakların daha dikkatli ve zamanında kaldırılmasını, personelin de bu konuda daha özenli ve hassas davranmasını bekliyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Gelişme
9 Mayıs Cumartesi günü saat 14.30 civarında Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte yemek yemek için sipariş verdik. Masamızdan sorumlu olan kadın personelin ismini bilmiyorum ancak daha yemeklerimizi bitirmeden defalarca gelip tabaklarımızı toplamaya çalıştı. Yemeğimize devam ederken tabakları almak istemesine karşı çıkınca da, başka bir erkek çalışan gelip tatlı geldiğinde masanın boş olması gerektiğini söyledi.
Bu talimat gerekçe gösterilerek, henüz doymamış olmamıza ve tabaklarımızda ciddi miktarda yemek olmasına rağmen tabaklarımızı almakta ısrar ettiler. Yiyeceklerin bir kısmı biz doymadan çöpe gitti, bazılarını da ziyan olmasın diye çantamıza koymak zorunda kaldık. Tatlı sipariş ettiğimize açıkçası pişman olduk, çünkü tatlı gelecek diye üzerimizde gereksiz ve rahatsız edici bir baskı hissettik.
Ben bu şikayeti, aynı durumun bir daha yaşanmaması için yazıyorum. Personelin müşteriyi rahatsız etmeyecek şekilde eğitilmesini ve masalar doluyken tabakların bu şekilde aceleyle toplanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
