Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

Atewear’dan 11748 numaralı siparişimle, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet yazlık ate nakış eşofman aldım. Siparişimi Sakarya Erenler’den verdim...

Atewear’dan 11748 numaralı siparişimle, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet yazlık ate nakış eşofman aldım. Siparişimi Sakarya Erenler’den verdim...
6 Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 10 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 14 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10381. İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 2.147,...


Atewear.com üzerinden sipariş ettiğim pantolonla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra, ürünün kargoya verilmesi tam 2 hafta sürdü. Oysa sipariş sırasında hem sitede hem de müşteri temsilcileri tarafından ürünün 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti....

İki pantolon aldım, aşırı büyük geldiler. İade sürecine başladım. Pantolonlara 700 lira verdiysem, iade kargosuna da 300 lira verdim ve gönderdim. Param alındı ancak geri iade yapılmadı. Tüketici hakem heyetinden karar çıkmasına rağmen param içeride kaldı. Önermiyorum.

18 Mart'ta baggy pantolon aldım. Hafta sonu kumaş alınıp kargolanacağını söylediler fakat hâlâ gönderilmedi. Bu yüzden gönderilmeden iptal için WhatsApp numaralarına yazdım. Mesajıma bakmadılar, Instagram'dan yazdım. Ona da bakmadılar. Eğer bir süre daha bakmamaya devam ederlerse şikayette bulunacağ...

Ürünü yaklaşık 1.5 ay önce aldım ve iade etmeye karar verdim. Ürünü kargoya verdim fakat hiçbir yanıt gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat yine hiçbir yanıt alamadım. 2 aydır ürünün parasını almaya çalışıyorum. Mesajlara bakmıyorlar.

Sipariş vermeden önce bu siteye girdim. Bütün şikayetlere rağmen dedim ki 'bir sipariş vereyim el değiştirmişler düzeltmişlerdir'. Hala aynı el değişt...

Merhabalar Atewear'dan aldığım iki ürünü (5590 numaralı sipariş) 20/01/2025 tarihinde iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya verdim. Üstelik biri sipariş etmediğim bir ürün, diğeri ise yanlış bedende gelen bir ürün olmasına rağmen iade ellerine ulaştı. Fakat üzerinden yaklaşık kırk gün geçmesine rağmen ne...
4 Şubat 2025 tarihinde 1 adet pantolon satın aldım fakat hâlâ kargoya dair bilgi verilmedi. Telefonlarına ulaşılmıyor. Mesajlara bakılmıyor. Ana hesap...

Atewear sitesinden 4 Şubat 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yorumları okuduğumda bir sürü mağdur gördüm. İade istediğimi söyledim ama mesajlara bakılmıyor. Paytr aracılığıyla bu alışverişi yaptım, paramın iadesini istiyorum. Ben bu kardeşimin Kesinlikle katılıyorum B...
Atewear sitesinden 4 Şubat 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yorumları okuduğumda bir sürü mağdur gördüm. İade istediğimi söyledim ama mesajlara bakılmıyor. Paytr aracılığıyla bu alışverişi yaptım, paramın iadesini istiyorum.
Ate wear ürünün gönderilmemesi ve firmaya ulaşamama sorunu. 6 Şubat günü Instagram üzerinden #6623 sipariş numaralı siyah deri montu sipariş verdim. 4 gün sonra kargoya verilmeyince Instagram üzerinden mesaj attım ve bana kargolama sürelerinin 6-7 gün olduğunu ve en kısa sürede kargolanacağını söyle...

Ate Wear kıyafet sitesinden 9 Ocak'ta bir pantolon siparişi verdim, sorunsuz bir şekilde ürün bana teslim oldu. Fakat sonrasında kıyafetin bana bedeni olmadığından dolayı iade talebinde bulundum. 15 Ocak'ta kargoyu karşı tarafa yolladım. Bana 5-7 iş günü içerisinde ücretin bankaya yansıtılacağı söyl...
Bir hafta önce sipariş verdim. 3 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Cevap yok mail attım Instagram'dan yazdım. En son WhatsApp'tan da yazdım yine yok. Kargoya verilince SMS yoluyla bilgilendireceğiz diyor SMS yok kargo kodu yok ortada. Uzun zamandır takip ettiğim bir markaydı ama uzun zamandır bu...

4 Şubat'ta verdiğim kargo, 11 Şubat olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargo firmasından 'dağıtıma çıkmıştır' veya 'kargoya verildi' gibi bir mesaj almadım ve araştırmaya karar verdim. Birçok şikayet olduğunu gördüm. Bana geri dönüş yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Hem Beşiktaş şubesini aradım hem de...
Yaklaşık 10 gündür sipariş bekliyorum. 3 adet pantolon aldım ve hala mesaj gelmedi, kargoya dahi verilmedi. Mesaj gelmedi, bir giyim mağazası için skandal. En azından bir özür mesajı olabilirdi. Kargom hakkında derhal bilgilendirilmek ve en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
