Kargoda Görünen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

Sayın Muammer Bey, 27 Temmuz 2026 tarihinde Ate Studios üzerinden #52071 numaralı siparişinizde iki adet Contrast Rib Muscle Fit Baby Tee (siyah ve beyaz) ürününü almış ve toplam 1.283 TL tutarında bir alışveriş yapmış olduğunuzu görüyoruz. Siparişinizin sistemde uzun süre "kargoda" olarak görünmesine rağmen kargo takip kodunun size iletilmemesi ve ürünlerin henüz elinize ulaşmaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor, bu durumdan dolayı çok üzgünüz. Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmenize rağmen geri dönüş alamamanız da ayrıca bir sıkıntı yaratmış. Bu tür bir iletişim eksikliği kesinlikle kabul edilemez ve sorununuzu en kısa sürede çözmek için hemen harekete geçiyoruz. Sizler için iletişim sıkıntımızı gidermeye çalışarak size daha iyi bir hizmet sunmak isteriz . Siparişinizi kontrol ederken 3 AĞUSTOS TARİHİNDE elinize ulaştığınızı gördük DHL KARGO TAKİP NUMARANIZ 417783557830.Şikayetinizi düzenlemenizi rica ederiz Yaşadığınız gecikme ve iletişim kopukluğu için tekrar özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorunun tamamen çözüldüğünden emin olmak için süreçle ilgili güncellemeleri sizle paylaşmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi