Atasun Optik Yanlış Bilgilendirme

Yaklaşık iki yıl önce Bursa Özlüce Atasun Optik mağazasından bir gözüm 4,5, diğer gözüm 5,5 miyop olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti adı altında ek bir garanti paketi pazarlanarak, özellikle camların çizilmelere karşı 2 yıl boyunca garanti kapsamınd...

Atasun Optik Pendik şubesinden 30.08.2026 tarihinde iki adet numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişlerim s012595272 ve... s012662893 numaralıdır. Sipariş oluşturulurken ortalama üç hafta içinde gözlüklerin elimde olacağı özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek özellikle okullar açılmadan hazır ...

19 Eylül’de Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 1000 TL’lik bir gözlük aldım. Ertesi gün, yani 20 Eylül’de, değişim.../iade için Eyüp Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kasadaki bu çalışanla yaşadığım iletişimden oldukça rahatsız oldum. Değişim veya ia...

Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Kavacık şubesinden aldığım optik gözlük, yaşadığım bir sorun nedeniyle incelemeye gönd...erildi. İnceleme sonrasında Haziran 2026’da tarafıma yüzde 40 indirim hakkı tanımlandı. Mağaza çalışanları bu indirim hakkının 1 yıl boyunca geçerli olduğunu, üstelik bunu iki kez ...

22 Ağustos 2026 tarihinde Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasından Rayban RB3774D model bir ürün satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun üzerine 28 Ağustos tarihinde mağaza aracılığıyla garanti kapsamına incelemeye gönderildi. Ürün gönderilirken, iade olmazsa bile en azından değişim yapılacağı taraf...

18 Eylül 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Atasun Optik şubesine, kızımın yaklaşık bir yıldır severek kullandığı Rayba...n marka siyah, kare çerçeveli gözlüğünün cam değişimi için başvurdum. Şubeye cam değişimi için teslim ettiğim çerçeve, “resim 1” olarak eklediğim görseldeki kendi orijinal çerçevem...

Atasun Optik Polatlı şubesinden 2 adet marka gözlük satın aldım. Bu gözlüklerden birinin camında çizik oluştu ve bu nede...nle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim. Uzun süredir Atasun’dan alışveriş yapan ve daha önce böyle bir sorun yaşamamış bir müşteri olarak,...

İstanbul Beylikdüzü Avaneu Atasun Optik’ten aldığım 2 numara yakın gözlüğümün camı değişecekti. 17 Ağustos’ta gözlüğümü ...bıraktım, 4–5 gün içinde hazır olacağı söylendi. 21’i gibi hazır denildi, şubeye gittiğimde cam takılırken kırıldı. Bu kez camın yeniden yapılıp 4–5 gün içinde kargoyla gönderilec...

Kız arkadaşım bana hediye olarak Atasun Optik Marmara Forum şubesinden 214090154 ürün kodlu bir gözlük aldı. İlk gözlük ...yüzüme büyük geldiği için, verilen 1 aylık süre içinde herhangi bir sorun yaşamadan başka bir modelle değişim yaptım. Ancak ilk ürünü satın alırken, bir ay içinde ikinci kez değişi...

Yaklaşık iki hafta önce Kanyon Atasun Optik şubesinden s012562148 sipariş numarasıyla biri günlük, diğeri de yine günlük... ve bilgisayar kullanımına uygun olmak üzere iki adet gözlük yaptırdım. Önceki gözlük camlarım da Atasun’dan olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yeni yaptırdığım gözlüklerin ...

15.09.2026 tarihinde saat 22.40 sularında internet üzerinden Atasun Optik adı altında faaliyet gösteren bir firmadan göz...lük satın aldım. Saat 22.41’de de Halkbank mobil bankacılık üzerinden, sitenin belirtmiş olduğu Garanti Bankası hesabına 2.199 TL havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeden kısa...

Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı, mavi ışık korumalı bir gözlük satın aldım ve 7.500 TL ödedim. Gözlüğü geçen ...ayın 29’unda aldım ancak daha sonra camların istediğim şekilde takılmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani aynı gün mağazaya geri gittim. İade etmek istediğimi söyl...

12.09.2026 tarihinde Atasun Optik üzerinden 2312602 numaralı siparişimi oluşturdum. Kartımdan 7.650 TL tahsil edildi ve ...tarafıma iletilen sipariş onay e‑postasında Rayban rb 0rb3927 model güneş gözlüğü yer almaktadır. Buna rağmen Atasun Optik’in web ve mobil sistemlerinde ciddi bir veri senkronizas...

Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım.... Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükl...

13 Temmuz’da Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik şubesinden, özel üretim... olduğu ve yurt dışından geleceği belirtilen bir lens siparişi verdim. Sipa...

26.08.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden lens siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gel...eceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “üretimde” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Hem mağazayı aradım hem de müşteri hizmetle...

13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hatay İnönü Caddesi Atasun Optik şubesine, daha önce yine aynı şubeden a...lıp kullandığım ve kırıldığı için tekrar almak istediğim güneş gözlüğünün aynısını almak amacıyla gittim. Bu mağazadan daha önce üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ürünlerimi...

1 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı gözlük satın aldım. Gözlük numaram yüks...eldiği için özellikle camda çerçeve dışına doğru taşma olup olmayacağını defalarca sordum, kesinlikle taşma olmayacağı söylendi. Ancak şu an bir gözlüğümde sağ tarafta belirgin şek...

Atasun Optik’ten yaklaşık 5 ay önce Sefaköy Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden kırılmaya ve çizilmeye karşı garanti...li olduğu özellikle belirtilen camlarla birlikte gözlük aldım. Bu garantiye güvenerek toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre önce gözlük camlarımda çizikler oluştu ve garanti ...

27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk ...

Atasun Optik Kayseri Forum şubesinden aldığım gözlüğü 22 Ağustos’ta garanti kapsamında incelemeye bırakmama rağmen süreç... tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 4 Eylül’de teslim edileceğine dair mesaj geldi, hatta 3 Eylül’de mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Mağa...

16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıçpark Atasun Optik mağazasından kızım için Rayban marka junior metal numaralı göz...lük çerçevesi satın aldım. Daha önce aynı mağazadan üç kere kemik çerçeve almış ve hepsi çocuğumun gözünde kırıldığı için, bu kez özellikle daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu özel...