Atasun Optik torbalı

⚠️ 1 Yıldız – Müşteriyle Alay Eden Personel! 9 Ekim’de Torbalı Atasun Optik mağazasında yaşadığımız deneyim tamamen kabul edilemez. Anneme gözlük almak için gittik, “Bugün alabiliyor muyuz? ” diye sorduğumuzda personel “Patates soğan mı alıyorsunuz? ” diyerek alaycı ve küçümseyici bir tavır sergi...

17.09.2025 tarihinde Atasun Optik Torbalı mağazasından Lombardo lb0005 model optik çerçeve satın aldım. Satış sırasında çalışan hanımefendi (yanlış hatırlamıyorsam ismi B**), hem güneş gözlüğü hem de normal gözlük tavsiye etti ve önerileriyle bu ürünü aldım. Gözlüğü ilk taktığım anda çerçevenin çok ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Torbalı Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğümde, 8 ay önce camın tam odak noktasında beyaz bir leke oluştu. Başlangıçta küçük olan bu leke zamanla büyüdü ve şu anda görmemi ciddi şekilde engelliyor. Gözlüğü iyi görmek için almıştım, ancak şu anda adeta katarakt...

28.06.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Kent Plaza şubesinden 2 adet gözlük satın aldım. Birisinin stoku yoktu. Diğeri de teşhir ürünü olduğu için sıfırını talep ettim ve mağaza kendi sipariş verip kargoyla kapıma geleceğini söyledi. Bugün mağaza ürünlerin geldiğini, paketleyip kapıma gönderecekleri...

Atasun Optik'ten aldığımız Osse markalı gözlük ufak bir talihsizlik sonucu kırıldı. Satın aldığımız Atasun Optik torbalı şubesine gittiğimde garantisinin 3 hafta önce bittiğini öğrendim. Gözlüğün tamir edilemeyeceğini, yedek parça desteğinin olmadığını şube ve sonrasında müşteri temsilcisi ile yaptı...

Atasun Torbalı mağazasından numaralı gözlük yaptırdım. Gözlüğün camı yerinden çıktı. Salı günü mağazaya gittim şikayetimi bildirdim çalışan atölyeye gideceğini yapılacak bir şey varsa yapılacağını söyledi. Perşembe gelir dedi. Bende 2 gün sonra gelecekse idare ederim diye düşündüm verdim. 1 hafta ol...

Atasun Optik İzmir Torbalı mağazasından numaralı gözlük aldım, hayal kırıklığı çıktı. Değişim yapıp ikinci bir gözlük aldım, üstüne fark ödedim fakat bu ikinci gözlükte de hayal kırıklığı çıktı. Bana iki defa gözlük satıldı, değişim olarak ise tek değişim yapıldı. İkinci gözlüğü değişim yapmadılar. ...

Atasun'dan gözlük aldık. Hemen çerçeve eğildi, değişim kararı verildi. Mesaj geldi. Bir ay oldu. 'Gelin, şubemizden alın' diye mesaj geldi. Öğrenci gözlüğü bir türlü teslim edilmedi. İlgisiz Torbalı Atasun çalışanı. Bir saat araçla yolu her gün gidip geliyoruz, çocuk ve biz mağduruz. Şikayetçiyim.

İzmir Torbalı Atasun Optik'ten lens aldım, alalı 3 gün oldu. Lens gözümde parçalandı, iade de istemedim, değişim istedim. Sonuçta yeni almışım, bilerek de yırtmadığıma göre. Yıllardır sadece Atasun Optik'ten alışveriş yapıyorum, müşteri memnuniyeti sıfır. Daimi müşterileri olarak değişim yapamadılar...

Atasun Optik Torbalı mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Değişim süresi geçtikten sonra gözlüğü birkaç gün kullandım ve fark ettim ki burun kenarlarında kısa süre bile dursa kızarıklık yapıyor ve bu durum beni komik bir duruma düşürüyordu. Mağazaya götürdüm ve arasını açtılar; ancak bu sefer...

Torbalı Atasun Optik'ten aldığım gözlüğün sağ sapı açılmıştı. Firma 1 yıl dolmadığı için getirin değişim yapılabilir dediği için 15.04.2024'te teslim şubeye teslim ettim. Teslim alındığına dair mesaj geldi. Bugün 20. İş günü gözlüğü biz sorduğumuz için geldiğini söylediler. Ve hiçbir işlem yapılmamı...

2023 Haziran ayında Atasun İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Rayban markalı gözlüğümü Torbalı Atasun optikte değişim için gönderdim. Ürünün değişim olduğunu mağazaya yeni ürün geldiğine dair mesaj geldi. Mağazaya teslim almaya gittiğimde çerçevesi çizik ürün gönderildiğini gördüm çalışana ...

Yakınlarımızın garanti şartları ve uygun fiyatlar tavsiyesine güvenerek Yaklaşık 11 ay evvel İzmir Torbalı cadde mağazasından 1700 TL tutarlı bir alışveriş yaptım. Fakat daha çok leasing şeklinde parasını ödüyorsunuz ama ürün mağazada veya incelemede kalıyor. Kiralama gibi 12 ayda 2 ay Atasun'da kal...

2 ay önce Atasun dan aldığım Mustang marka gözlüklerin çerçevesi kapı gıcırtısı gibi hareket ettikçe sürekli ses yapıyor. Kutusunu çok kullanmadığım halde ikiye ayrıldı. Bez torbaya koysam daha iyi. Mustang markası iyi ve kalitelidir diyerek tercih ettim ama memnun kalmadım. Keşke bildiğimden vazgeç...

Atasun Optik Torbalı şubesinden 30 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde 2 optik ve 2 adet numaralı güneş gözlüğü yani toplamda 4 adet gözlük siparişi oluşturduk. 1 hafta içinde teslim edilir dendi fakat sorgulama yaptığımızda hala üretimde gözüküyor. Güneş gözlükleri üretime bile alınmamış gözüküyor. Gö...

01.07.2023 tarihinde Atasun Optik Torbalı mağazasından Prada markalı bir gözlük aldım gözlüğün camında leke olduğunu fark ettim hiç kullanmadan mağazaya iade işlemi için 02.07.2023 geri götürdüm mağaza sahibinin bana gözlüğü iade alamayacağını önümüzdeki hafta yenisini getireceğini söyledi ve bir de...

Ankara Sakarya Atasun Optik'ten akıllı cam aldım. Maalesef bir türlü alışamadım başım dönüyor. 45 gün içinde iade edebileceğimi söylediler. Alışveriş yaptığımda faturamla iade alabileceklerini söylemişlerdi. Torbasından tüm belgelerini koyduklarını sandım. 22.06.2023 de Atasun a gittim. İade etmek i...

Atasun Torbalı şubesinden 2021 Ağustos ayında Emporio Armani marka gözlük aldım. 3 ay önce saplarının ayarını yaptırmak için Torbalı şubesine götürdüm elime geri verirken gözlüğün sol sapının yayında sıkıntı olduğunu garanti kapsamında olduğunu söylediler ve bende onarılmak üzere bıraktım. Bir müdde...

Torbalı Atasun Optik mağazası gözlük alışverişi yapılacak son yer olmalı. Müşteri memnuniyeti ve verilen sözler çok önemli görülmeyen bir yer aldığım gözlükleri hiçbir şey şey almadan geri masalarına koyup çıktım çok saçma prosedürler ile insanların kafasını karıştırmaktan başka bir düşünceleri yok ...

Oğlum Sadık şekeroğlu dört ay öncesinde yazılan göz doktorunun vermiş olduğu reçetede prizmalı gözlük yazmasına nazaran bize hiçbir açıklama yapmadan (prizma üretimi yapmadıkları için) gözlüğe eklememiş olmaları. Oğlumun şaşı tedavisinde büyük önem taşıyan ve zamanın bizim için çok değerli olduğunu ...