"Pelican AVM şubenizde ki görevli Okan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Atasun Optik Ray-Ban Güneş Gözlüğü
10 şikayet
Rayban Gözlüğüm Sap Gevşedi, Mağaza Müdahalesi Ürünü Bozdu
11.07.2025 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...sonra gözlüğün sap kısımları çok çabuk gevşedi ve kulağıma oturmamaya, gözlük de kulaktan düşmeye başladı. Bu durumun bu fiyat seviyesindeki bir üründe kabul edilebilir olmadığını
"Gemlik Atasun Optik şubesi çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Rayban Gözlüğüm Kırıldı Garanti Dışı Müşteri Hatası Şeklinde Bildirildi
Malatya Park AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gö...zlüğü kutusundan çıkarıp takmak istediğimde, kulpunun yerinden çıkmış ve kırılmış olduğunu fark ettim. Vida kısmına benim müdahale etmem mümkün olmadığı halde, ürün bu şekilde kırı

Sıfır Güneş Gözlüğünde Çizik Ve Teşhir Ürünü Aldım, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım
Atasun Optik’in online mağazasından kısa süre önce sıfır Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak elim...e ulaşan ürünün üzerinde çizikler vardı ve teşhir ürünü olduğu izlenimi veriyordu. Sıfır ürün bedeli ödemiş olmama rağmen bana bu şekilde bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul e
Atasun Optik Şirinevler'de Gözlüğün Kulak Ayarı Yapılamaması Ve Oyalayıcı Bilgilendirme
Atasun Optik Şirinevler şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Aldığım günden beri gözl...üğün kulak ayarı yapılmadığı için kulağıma bol geliyor ve gözlüğüm sürekli gözümden düşüyor, bu nedenle rahatça kullanamıyorum. 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında toplam 4 k
Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması, Şikayetime Cevap Gelmedi
Rayban marka güneş gözlüğümü Bursa Atasun Optik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 sene sonra camları...n orta kısmında soyulmalar oluştu. Güneş gözlüğü gibi uzun süre kullanılabilecek bir üründe camların bu kadar kısa sürede soyulması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanı

Garanti Kapsamındaki Rayban Gözlüğüm Deforme Oldu Ve Mağaza Red Kararı Verdi
İstanbul Ataşehir’deki Atasun mağazasından Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında özellikle çerçevenin garant...i kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında değişim veya çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak gözlüğü aldıktan yaklaşık 18 ay sonra çerçevede deformasyon oluştu. Bu sorun üz
İşlem Sonrası Rayban Gözlüğümde Değişim Hakkı İptal Edildi
"Daha önce yaşamış olduğum gözlük sorunu ile ilgili firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Ürün için değişim hakkı tanınmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden (i...ş yeri no: 0002186290) 9.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım.
Kusurlu Rayban Kılıfı Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
"Destekleri ve İlgisinden dolayı konuyla ilgili görüşme sağlamış olduğum yetkili Damla hanım'a yardımlarından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






