to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Atasun Optik Neomarin Pendik şubesinden aldığım gözlük camlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlem sırasında müşteri danışmanına özellikle kahverengi cam istemediğimi belirttim, hatta camı önceden görmek istediğimi söyledim. Bana kapalı kutuda bir cam gösterildi, cam kutunun içinde olduğu için rengini anlayamadım ve buna rağmen istemediğim bir camı hem gereksiz yere pahalıya satarak verdiler. Bu camlar şu anda gözlerimde ağrıya ve baş dönmesine sebep oluyor.
Gözlerimdeki ağrı ve baş dönmesi şikayetlerim üzerine firmayı aradığımda, benden yeniden 1000 TL talep edip bu sefer daha düşük segment bir cam verebileceklerini söylediler. Hem ilk başta 6000 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen istemediğim bir cam takıldı, hem de şikayetimi ilettiğimde benden tekrar ücret istenmesi beni çok rahatsız etti.
Ben, ödediğim ücret segmentine uygun, ışığı doğru kıran ve doğal gösteren bir cam talep ediyorum. Neomarin Pendik şubesinde tarafıma satılan camların, ödediğim bedel karşılığında olması gerektiği gibi, sağlığımı olumsuz etkilemeyecek ve teknik olarak doğru özelliklerde bir cam ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum.
26.02.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Pendik Neomarin şubesinden reçeteli gözlük siparişi verdim. Kampanyaya dahil olabilmem için ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün almam sağlandı ve toplamda 3 çerçeve ile 2 cam satın aldım. Aldığım gözlüklerden birinin çerçevesi hatalı montaj sonrası zarar...
13.12.2025 tarihinde Atasun Optik Pendik şubesinden oğlum S**** B**** adına numaralı bir gözlük aldım ve tüm opsiyonları seçerek kasko yaptırdım. 28.03.2026 tarihinde gözlük oğlumun gözündeyken tek camı kendiliğinden düşmüş, oğlum da o an fark etmemiş. Bu durumun, ürünün ayıplı olduğunun bir gösterg...
İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki Atasun Optik'ten satın aldığım gözlükte yamukluk olduğunu fark ettim ve incelemeye gönderdim. Sonuç olarak, yüksek bir ücret ödememe rağmen yamuk gözlük satılıyor. İlkinde vidalarını gevşetip geri verdiler. İki hafta kullandıktan sonra, ki çok sık gözlük kullanan bi...
21.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağaza içerisi bomboş olmasına rağmen çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi davrandıklarını gördüm. Beğendiğim bir gözlüğü almak istediğimde ise bana teşhir ürünü verilmek istend...
29/10/2025 tarihinde Atasun Optik Neomarin AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişim 5 gün sonra geldi, gözlüğü kullanmaya başladığımda ise gözümde ciddi ağrı ve yanma hissettim. Üç gün denedikten sonra bir problem olduğunu düşünerek tekrar mağazaya gittim. Odak noktasında hata olabi...
Yorumlar