to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Kasaya gidip elimizdeki modelin farklı bir kutulu ürünü olup olmadığını sorduk çünkü teşhir ürününü almak istemiyorduk. Görevli kişi “Bilmiyorum, emin değilim” diyerek başka bir müşteriyle sohbete başladı ve konuyu tamamen kapattı. Ne bir kontrol etme zahmetine girdi ne de bizimle ilgilendi.
Daha önceki ziyaretimizde de benzer bir şekilde kimse yardımcı olmamıştı. Satın alma niyetinde olduğumuz halde bu ilgisizlik ve iletişimsizlik, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı ve ürünü almadan mağazadan ayrıldık. Atasun Optik gibi bir markanın bu tür durumlara kayıtsız kalmamasını ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
09.03.2025 tarihinde, saat 20:15-20:45 arasında Beylikdüzü Migros AVM'deki Atasun Optik mağazasına eşimle gözlük almak için gittik. Mağazada bizden başka müşteri olmamasına rağmen, bırakın 'hoş geldiniz' demeyi, yüzümüze bile bakan olmadı. Daha sonra bir hanımefendi geldi. İstediğimiz modeli anlattı...
Merhaba arkadaşlar, 26.03.2025 tarihinde İzmir Bergama Atasun Optik’ten gözlük almaya gittim. Numaralarımın büyük olduğunu belirttim. Bir optik gözlük ve bir güneş gözlüğü aldım. Camlar Seiko marka, gözlük çerçevesi Ray-Ban’dı. Özellikle vurgulayarak, 'Ray-Ban yeşili gözlük istiyorum, koyuluğu bu ka...
28.06.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Kent Plaza şubesinden 2 adet gözlük satın aldım. Birisinin stoku yoktu. Diğeri de teşhir ürünü olduğu için sıfırını talep ettim ve mağaza kendi sipariş verip kargoyla kapıma geleceğini söyledi. Bugün mağaza ürünlerin geldiğini, paketleyip kapıma gönderecekleri...
13.08.2025 tarihinde 17 Burada AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim hakkım olduğu ve farklı markalarla da değişim yapabileceğim müşteri temsilcisi tarafından SMS yoluyla tarafıma bildiril...
Yorumlar