to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Satın Alamadan Ayrıldık
29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Kasaya gidip elimizdeki modelin farklı bir kutulu ürünü olup olmadığını sorduk çünkü teşhir ürününü almak istemiyorduk. Görevli kişi “Bilmiyorum, emin değilim” diyerek başka bir müşteriyle sohbete başladı ve konuyu tamamen kapattı. Ne bir kontrol etme zahmetine girdi ne de bizimle ilgilendi.
Daha önceki ziyaretimizde de benzer bir şekilde kimse yardımcı olmamıştı. Satın alma niyetinde olduğumuz halde bu ilgisizlik ve iletişimsizlik, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı ve ürünü almadan mağazadan ayrıldık. Atasun Optik gibi bir markanın bu tür durumlara kayıtsız kalmamasını ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
