to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hatay İnönü Caddesi Atasun Optik şubesine, daha önce yine aynı şubeden a...lıp kullandığım ve kırıldığı için tekrar almak istediğim güneş gözlüğünün aynısını almak amacıyla gittim. Bu mağazadan daha önce üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ürünlerimi
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5000 ...TL ödediğim bu gözlüğün, 15 Haziran’da rüzgarın etkisiyle yüzümden düşüp yere çarpması sonucu kulak tutacağı kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar hassas olmama
Hatay İskenderun Parkforbest AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Ray‑Ban marka bir gözlük satın ald...ım. Aldığım ilk gözlüğün camında kısa süre içinde silinmeyen bir leke oluştu, mağazaya götürdüğümde değişim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aynı markadan ikinci bir gözlük aldım a
3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Agora AVM’deki Atasun Optik şubesine, garanti kapsamındaki gözlüğümüzle ilg...ili destek almak için gittik. Mağazada o sırada tek bir bayan personel vardı. Süreç boyunca hem yanlış bilgilendirildiğimizi hem de çözümden uzak, ilgisiz bir yaklaşım sergilendiği
26 Haziran’da Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Atasun Optik mağazasına..., kırılan gözlük çerçevemin garantisi devam ettiği için başvurdum. Sistemde
Rayban marka gözlüğümü Atasun Optik internet sitesinden 12 Haziran’da indirimle satın aldım, ürünüm 18 Haziran’da teslim... edildi. Sipariş numaram 2113642’dir. Gözlüğü teslim aldığım gün sadece kısa süreli olarak gözümde denedim, o an bir sorun fark etmedim ve tekrar kutusuna koydum. Gözlüğü ilk kez
Atasun Optik Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden 23.03.2025 tarihinde Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, çerçevesinde güneşe bağlı olarak soyulmalar ve solmalar başladı. Bu durum tamamen kullanım kaynaklı olmayan, ürün kalitesiyle
13 Nisan’da Atasun Optik İzmir Hatay i̇nönü Caddesi şubesinden 2 adet optik gözlük yaptırdım. Bunlardan biri Rayban çerç...eveydi, camlarını numaralı optik camla değiştirdiler. Ancak cam bağlantı yerleri birbirinden farklı ve oldukça kalitesiz duruyor, ayrıca camda aşırı bir parlama var. Diğer gözlüğüm
Hatay Prime Mall AVM’deki Atasun mağazasından şimdiye kadar üç adet Mustang ve Rayban güneş gözlüğü aldım. Toplamda 20 b...ine yakın ücret ödedim. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gözlüklerin camları çok kısa sürede ve çok kolay çiziliyor, ayrıca çerçevelerin kulağa takılan sap kısımlar
"Gözlüğümü dün teslim aldım teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım Ralph Lauren marka numaralı optik gözlüğümü, garan...ti kapsamında incelenmesi için 20 Mart 2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesin
Yıllardır tüm numaralı gözlüklerimi, numaralı güneş gözlüklerimi, eşimin ve annemin gözlüklerini Atasun Optik’ten alan, ...eski ve sadık bir müşterinizim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 18.00 civarında İzmir Hatay şubenize hem yeni bir numaralı gözlük almak hem de daha önce sizden almış olduğum gözlü
Atasun Optik’ten almış olduğum güneş gözlüğünü gövdesindeki metal kısımda soyulma olması nedeniyle 20.12.2025 tarihinde ...Hatay Dörtyol şubesi üzerinden ınc1275784 numarasıyla garantiye teslim ettim. 19.01.2026 tarihinde dosya sonuçlanmış ve tarafıma garanti kapsamına alınmayarak ret kararı verildiği
Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden geçen yıl Ray‑Ban Wayfarer marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5.500 TL ö...dediğim bu ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden yere düşmesi sonucu çerçeve kısmından tek darbede kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir gözlüğün bu kadar h
Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize eks...tra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B
Mayıs 2025’te Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden Vogue marka dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce gözlüğün ...camında hiçbir müdahale olmadan, kendiliğinden kenarlarda çatlama oluştu. Sonrasında gözlük elimden düştü ve tamamen kırıldı. Bugün Mersin/Anamur Atasun Optik şubesine giderek çer
2023 Mart ayında Atasun Optik İzmir Hatay şubesinden Ossé marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan ya...klaşık iki ay sonra, yolda yürürken gözlüğüm elimden düştü ve sağ camının köşesinde çatlama oluştu. O dönemde şubeye gidip durumu gösterdiğimde, camın garanti kapsamında olmadığını
Atasun Optik gözlük aldım ve 1 yıl sonra sorun yaşadım, garantiye giden ürün 9 günde değişim geldi. 15 günde ürünü tedar...ik edemediler. Numaralı gözlük kullanıyorum ve her seferinde farklı bir yalan atıyorlar. Antalya - Markantalya Atasun kadar iş bilmez başka neresi vardır acaba? Yöneticisinden çal
Atasun Optik Hatay İskenderun Prime Mall AVM Şubesine yaklaşık 1 yıl önce a...lmış olduğum ve garanti süreci devam eden Giorgio Armani marka güneş gözlüğ
Lens değişim süreci ve bilgilendirme eksikliği Yıllardır Atasun Optik’ten 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak lens s...atın alıyorum. Son olarak birkaç ay önce İzmir Hatay şubesinden aynı kampanya kapsamında lens alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında yakın zamanda göz muayenesi olacağımı ve göz nu
Atasun Optik Hatay Park Forbes mağazasından optik sipariş oluşturdum ancak reçetem karışmış. Sadece numara güncelleme ya...pmak istiyorum ve sistem değişmez diyor! Bu keyfi bir durum değil, zaruri bir ihtiyaç. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve kaba davranarak bunun ben
Atasun Optik İzmir Hatay şubesine gözlük reçetem ile gittim! Gözlük camını seçip kullandığım çerçeve yi verip teslim tar...ihini bekleye başladım... Gözlüklerimi almaya bir gün kala aradılar vermiş olduğum çerçeve montaj sırasında kırılmış... Amaç çerçeve satmak! Durumun farkına varınca sigortanın ver
"Hilltown Atasun mağazasındaki egemen beye ilgisinden ve sorunumu hemen çözdüğü için teşekkür ederim"
Satış yapma uğruna insanlara yalan söylüyorlar. İzmir Hilltown Atasun bayis...inden almış olduğum Atasun kendi üretimi kendi markası olan çocuk gözlüğünü
25 Mayıs 2024 tarihinde dereceli Dörtyol Hatay şubesinde güneş gözlüğü siparişi verdim. 10 ya da 15 gün sonra gözlük gel...di. 20 gün gözlüğü kullandım, gözlüğü takarken sol sapı kendiliğinden elimde kaldı. Dörtyol şubesi tarafından incelemeye gönderildi. İncelemede gözlüğün sapı bir baskı veya darbeye
Atasun Optik Babalar Günü kampanyasında 15.06.2024 tarihinde hızlıca bir gözlük aldım. Ürünü satarken 15 gün içerisinde ...beğenmezsem iade edilebileceğim söylendi. Taşınma arifesinde olduğum için takamadım bile. Şehir dışına çıktım en fazla 5 kez kullandım. Fark ettim ki sapında renk açılması var. 07.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
